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本文通过分析图书馆的本质及地位，论述“服务”是图书馆的本质属性。通过回顾图书馆的历史，纵观图书馆产生和发展，展望图书馆的未来，提高“服务”是图书馆存在的前提，是图书馆永恒的主旋律，是图书馆一切工作的出发点和归宿。通过确认图书馆的服务职能与存在价值，理清图书馆的服务功能，确定图书馆员的服务职责，指明图书馆发展的正确方向。