【摘 要】
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在文献调查的基础上设计数字图书馆用户交互体验评价指标;采用实验研究和比较研究比较CNKI、维普、万方数字图书馆用户交互体验评价的满意度;研究发现在总体评价、系统交互以
【机 构】
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苏州大学社会学院,南京大学信息管理学院,
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在文献调查的基础上设计数字图书馆用户交互体验评价指标;采用实验研究和比较研究比较CNKI、维普、万方数字图书馆用户交互体验评价的满意度;研究发现在总体评价、系统交互以及信息内容交互方面的体验评价CNKI排名第1;在系统响应快捷性、系统用户隐私保护、图文色彩协调性等5个指标的用户体验评价维普排名第1(含并列);在系统响应快捷性和系统界面友好性等3个指标的用户体验评价万方排名第1(含并列)。本研究的结论可以为数字图书馆用户交互设计与服务的改进提供参考。
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