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企业竞争情报工作已成为支撑企业竞争发展的除资本、技术、人才之外的第四个核心竞争力,竞争情报系统已成为企业开展竞争情报工作不可或缺的部分。本文以汽车行业国有特大型企业为例,介绍竞争情报系统构建实例,在此基础上依据面向服务的系统体系架构和面向服务的元数据组织框架构建了以业务流为导向的竞争情报系统架构,为企业竞争情报知识服务奠定基础。