试论高职高专图书馆工作人员的培训

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  【摘要】二十一世纪科学技术突飞猛进的发展,图书馆也更加科技化、数字化、智能化,这对图书馆工作人员的素质提出了更加全面的要求。本文主要从高职高专院校图书馆工作人员培训的内容着手,来论述新时期图书馆培训工作。
  【关键词】高职高专图书馆工作人员培训
  一、 引言
  我国大部分高职高专院校图书馆都面临着经费不足,馆内工作人员素质参差不齐的窘境。由于图书馆长期得不到领导重视,常常处于被忽视的境地,并认为图书馆是一个闲散的部门,安置了不少特殊照顾对象于图书馆当中。在这样环境下,图书馆的领导一方面需要充分发挥每个工作人员的作用,激发他们的工作热情。同时,还需要引进相应的专业技术人员以应对现代化的管理设备。图书馆新进的员工在知识和实践技术方面存在局限,必须经历一段时间的培训,才能适应和胜任现代图书馆的工作。原有馆员也要不断巩固和更新专业技能知识,以适应图书馆的变化发展。
  二、图书馆工作人员培训的内容
  (一)图书馆学理论的培训
  进入高职高专图书馆的馆员有很大部分是非图书馆专业的人员,需要知道一些图书馆专业的基本知识。培训员的讲解内容包括:图书馆学的研究对象和体系,图书馆及其事业的变化发展历程和发展方向,各图书馆学流派,图书馆的类型,图书馆的服务,网络环境下图书馆的发展,信息资源的开发与共享等。
  (二)图书分类的培训
  2010年9月《中国图书馆分类法》出了第五版,是适应信息环境、技术环境和社会环境的变化对第四版做的修订,其新增类目大约1600多个,修改类目约5200多个,停用、删除了大约2500多个类,补充了新主题、新概念,调整完善了类目体系,增加了复分标记等。与中图法第四版相比较,图书馆员对第五版应全面了解,知道每个大类的含义,尤其是采编人员直接进行图书的分类,需要灵活运用中图法,根据本馆实际情况分门别类。高职高专图书馆一般都有专业特色,某一专业的书特别多,可以完全分得细一些,进书量和馆藏量比较少的那一类书尽量分得粗一点,以便合理规划馆藏。
  (三)图书馆自动化管理系统的培训
  每个图书馆都使用了一套自动化管理系统,这类系统的培训分为两部分:一是系统操作员的培训;二是系统管理员的培训。对于计算机基础比较差的人员,主要进行一些简单的操作,如采访编目人员、流通管理人员、借阅证办理人员属于系统操作员的范畴,就需要熟练地掌握各个子系统的功能和操作。计算机基础比较好的人员,一般是图书馆的系统管理员,需要掌握整个图书管理系统,全面了解各个子系统的功能,做好各项设置,具备排除各种问题的能力,确实保障系统的顺利运行。
  (四)机读目录格式的培训
  高职高专院校编目中文书籍采用的是CNMARC的机读目录格式,编目西文书籍一般采用的是USMARC格式。当前使用最频繁的是中文书籍的编目。CNMARC中的各个字段都有其含义,特别是要熟悉和掌握以下几个主要字段:010字段(标准书号及有关记载项)、200字段(题名与责任者项)、210字段(出版发行项)、215字段(载体形态项)、690字段(中国图书馆分类号字段)等。
  (五)信息检索的培训
  检索培训的内容包括两个方面:一是对本馆纸质文献检索的培训,通过介绍使用图书馆管理系统的检索过程,先找到检索页面,检索到有关书目,再根据排架号找到文献。二是对电子文献的检索,通过介绍书生、超星、维普、万方、中国知网等数据库的操作方法,检索所需相关文献。
  (六)计算机和网络基本知识的培训
  由于计算机和网络广泛应用于整个图书馆服务当中,所以需要培训知道一些基本常识,包括电脑的拆卸和安装,操作系统的安装和使用,常用软件的下载和安装,计算机的有效防护,网线的安装和网络连接的设置,计算机和网络基本故障的排除等。
  (七)熟悉本图书馆规章制度和明确各部门职责的培训
  根据本馆已有的图书馆规章制度,逐条详细讲解,务必使每个工作人员都知晓。介绍图书馆各部门的职责,使各部门员工了解工作的内容和责任。
  (八)培养良好的职业道德和增强团队意识的培训
  图书馆是一个服务性的部门,在图书馆全体工作人员当中树立"读者第一,服务至上"的原则非常重要,以饱满和热情的面貌去面对读者,会使整个图书馆的工作顺畅许多,也能尽量避免与读者和之间的摩擦。高职高专图书馆还是一个很难引进和留住人才的部门,一旦引进了新的工作人员,需要进行爱岗敬业的培训,使其安下心来,做好本职工作,维护本馆人员的稳定。另外,需要增强图书馆工作人员的团队意识,图书馆各部门都不是孤立的,彼此之间存在着相互协作的关系,正是这种紧密的联系与协作才能保证图书馆正常和有序的进行。
  三、结语
  高职高专图书馆工作人员的培训应以在本馆培训为主,去其它地方培训为辅,两者相互结合,促进在馆人员素质的不断提高,以适应新时期图书馆的工作。每年的培训都要推陈出新,内容要根据当今图书馆发展的变化而变化。培训只是提高高职高专图书馆工作人员素质的一个方面,更为关键的是自己要不断学习,跟上前进步伐,以自学促进步。
  参考文献
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