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摘要：在各个高校教学的过程中，教学质量的评价体系显得尤为重要，其中学生对教学的评价是最重要的，它使得整个教学质量得以比较真实地展现出来，有利于提高教师的教学质量。文章从包括网上评教的制度、师生认知、反馈渠道等几个方面存在的问题进行了剖析，并且也找到了系列的解决方法。
关键词：高校教学；教学质量；存在的问题
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）38-0244-02
现如今，在很多高校都采用网上评教的方法来评判教师教学质量的好坏。如何完善高等教育的教学质量评价体系，如何在日常教学中提高教学水平，如何提高高等教育师生之间的互动，是现在高等教育非常关注的问题。不得不说网上评教模式是一种良好的可持续的模式，它可以有效地提高教育质量，还有助于教学管理在有效的时间内进行教学监控，从而提高教学质量。
一、网上评教的含义及特点
网上评教是学生对老师的教学活动进行的评价，评教内容包括教师上课的质量、授课内容、方式方法等，不同学校的评价指标可能略有差别。
网上评教的特点不受空间、时间和学生人数的限制，能更加方便快捷地获取有效信息，加强教师教育质量的监管，拓宽学生评教的面。
二、民办高校学生网上评教主要存在的问题
1.评教制度不完善。一个好的评教制度是让学生评教产生效益的重要保障，但是很多高校在这一点上做得并不完善，能做到百分之百依照规章制度办事的并不多。从这些现象可以看出各个部门的履职情况并不是很尽如人意，主要体现在以下几点：对学生评教的目的和作用的详细说明不够，学生对此事的认知不完全；对于一些部门管理机制的职责说明不够明确；对于一些奖惩机制的建设不够健全；对于评教反馈机制的建设也缺乏明确定义等。导致了学生的参与感不强，加上制度条框不够标准，使得高校很难去按制度办事。
2.师生的认知度不高，对于学生评教来说，最重要的是获得学生的认可，而在高校却存在这样一个现象，就是很多学生认为评教是一种学校强加于自己身上的行为，它的目的在于应付教学程序、教学检查。所以有很多学生不愿意参与这项评教，从而影响了整个学生评教的参与度。而对于教师来说，很多教师认为学生评教是学生对教师监控和惩罚的手段，评教结果的好坏直接影响着教师教学的质量优劣，因为它直接与教师的职称、评优、奖励挂钩。那么师生评教存在的一些错误观念就使得学生对评教之事敷衍了事，教师为了取得良好的评教结果而故意讨好迎合学生，故而出现了这种不负责任的恶性循环現象。
3.信息反馈渠道不畅，很多高校的学生评教是在学期末，这样的弊端是有很多教师往往只是在一个班级授课上一个学期，而下学期就换了新的教师，这样就无法完全反映评教的效果，从而影响了对教师教学质量的反馈。另外，很多学校的评教反馈流程并不顺畅，一般的流程是由教务处做好评教数据、测评系统，发文通告各院系，而后评教的结果是由各院系反馈给教研室，然后传于教师手上的。但在实际操作中，评教的处理结果总是经过很艰难、很曲折的过程才能到教务处，甚至有很多都到不了。这样使得学生和教师都很难得到最终反馈。
4.评教体系不完善，由于高校的课程种类繁多，而学生的评教内容大都限于对实践、实习、实验的评教，那些课程设计和比较冷门的教学任务就被拒之门外，这样一来，有很多教师也很难参与到学生评教中。还有一点是那些常年在外授课的教师、专家、讲师之类的教师或是外聘教师就没办法参与到学生的评教中来。像这类情况也无法得到改善，所以就显得学生评教的教师参与度没有那么实际。由于人力、物力的限制，高校的学生评教工作一般在每学期期中教学检查或期末课程结束时进行一次，以这一次的评价结果作为该教师整个学期的教学水平的评价依据，显然是不全面的。
5.指标体系不科学，学生评教系统中的各个指标是与网上评教的科学性与可信性挂钩的。而就目前高校的学生评教制度而言，很多内容都是不够全面、科学、务实的，很多指标都是以偏概全，严重影响了整个评教结果。有很多内容指标都是以教师的某一项教学环节为依据的，包括了教师的教学内容、态度、方式方法等，这样的设定就严重忽略了学生的学习成果。一般来说，对教师的评价涉及到教师的道德品质、人格特点、教学态度、教学能力、教学效果等多个方面，指标体系的设计者往往根据自己的观点或学校的要求确定各要素的权重，没有科学的依据，导致评价结果不能客观全面地反映教师的真实情况。这些种种因素都不利于教师的自由创造，同时也影响了学生自身品性的发展。
三、完善民办高校学生网上评教的对策
1.完善学生评教制度，一个良好健全的学生评教制度是学生评教能够顺利完成的重要前提。下面对如何完善评教体系进行说明：首先，需要完善评教的反馈机制，加强学生与教师的参与度，对于那些积极参加评教的学生应予以适当的奖励，这样可以强化学生的评教意识；其次，要完善学生评教、教务处等有关部门对评教结果的反馈以及教师对评教结果的接收体系，采取相应的配套措施，规范化、真实化地处理结果。对于评教结果要进行客观科学的评定，不能直接与教师的评优、聘任挂钩；最后，每一个管理部门、管理主任或是领导都应该起带头作用，做好本职工作，规范合理化评教体系，完成一个良性的循环。
2.加强宣传教育工作，现今社会上存在一个很普遍的问题，就是因为一件事而去做一件事，只浮于表面，比如学生评教，有很多学生只是应付差事，为了评教而评教，缺乏宣传的理念和正确指引。宣传具有激励、鼓舞、劝服、引导、批判等多种功能，适当地宣传有利于促进学生和教师对学生评教工作的了解，同时让更多人知道高校学生评教的重要性，需要学生和教师共同参与进来，并且应该严肃认真对待这件事，当然，不能盲目宣传，要讲究一定的策略，循序渐进地进行深入人心的宣传。
3.加强组织管理工作，首先要动员参与评教工作的教学管理人员、辅导员、班主任等重视学生评教工作，将其作为一项重要的任务来完成，不能草草应付了事。其次要制定规范的学生评教制度，对评教的实施时间、参与人员、实施程序等做出明确规定，对在评教过程中拉关系的人员进行严肃处理。在学生评教工作开展之前，各个负责部门应该详细严格地安排好评教的具体程序工作，可以通过会议、专题等传达评教精神、原则以及步骤，积极组织汇总工作。
4.完善学生评教系统，对于那些外聘教师而言，无法参与到学生评教中来，这是一个棘手的问题，应该对其进行有效编码，让学生了解到外聘教师的教学工作、内容和质量。评教系统应该将最小的单元落实在每一个学生身上。另外，要加强评教的监控，最小化评教的不真实性。另外，学生评教的次数、参与评教的人数应该适当增加。
5.制定科学的评教指标，评教体系的建立完成后，应该根据每一个设计进行内容的填充，罗列出系列问题，这些问题应该杜绝抽象的概念，要尽量具体，要一针见血地指出问题和所要测验的内容；设计的问题不适合太多，一般为20个左右，多以比较简明扼要的选择题为主，学生可以在5—10分钟内回答完毕；另外，设计的问题不能带有偏向、误导学生的判断；设计问题时还要考虑到学生对教师的了解程度，比如都是调查教师教学态度的，如果问题为：教师的教学态度认真吗？学生很可能简单回答“是”或“否”，如果改为：教师上课有没有迟到早退现象？教师上课时的准备是否充分等系列问题，尽量回避一些教学大纲太过于抽象的名词，学生就可以根据教师的实际情况进行回答，如此，教师才能更加清楚学生所答，学生也可以更加轻松地理解教评内容的主要含义和方向。
四、结语
为了适时检测教师教学质量的好坏，学生评教工作显得极其重要，而学生评教涉及到学生、教师、教务处等部门管理等的各个层面，所以需要三者携手共同成长、进步，共同努力将学生评教工作做到最好。各高校应该加强对学生评教的探索，向更加科学化、可信化发展，从而促进教师教学质量的提高。
参考文献：
[1]郭晓红，葛晓霞，张军林，等.民办高校学生评教的现状与对策[J].科教导刊：电子版，2016，（6）：26-26.
[2]杜晓春.民办高校教师绩效考评存在问题与对策研究[J].陕西教育：高教，2016，（7）：61-62.
[3]高利雯，王鹏远.关于民办高等学校学生评教可靠性的研究[J].科教导刊：电子版，2016，（3）：8-9.
关键词：高校教学；教学质量；存在的问题
中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）38-0244-02
现如今，在很多高校都采用网上评教的方法来评判教师教学质量的好坏。如何完善高等教育的教学质量评价体系，如何在日常教学中提高教学水平，如何提高高等教育师生之间的互动，是现在高等教育非常关注的问题。不得不说网上评教模式是一种良好的可持续的模式，它可以有效地提高教育质量，还有助于教学管理在有效的时间内进行教学监控，从而提高教学质量。
一、网上评教的含义及特点
网上评教是学生对老师的教学活动进行的评价，评教内容包括教师上课的质量、授课内容、方式方法等，不同学校的评价指标可能略有差别。
网上评教的特点不受空间、时间和学生人数的限制，能更加方便快捷地获取有效信息，加强教师教育质量的监管，拓宽学生评教的面。
二、民办高校学生网上评教主要存在的问题
1.评教制度不完善。一个好的评教制度是让学生评教产生效益的重要保障，但是很多高校在这一点上做得并不完善，能做到百分之百依照规章制度办事的并不多。从这些现象可以看出各个部门的履职情况并不是很尽如人意，主要体现在以下几点：对学生评教的目的和作用的详细说明不够，学生对此事的认知不完全；对于一些部门管理机制的职责说明不够明确；对于一些奖惩机制的建设不够健全；对于评教反馈机制的建设也缺乏明确定义等。导致了学生的参与感不强，加上制度条框不够标准，使得高校很难去按制度办事。
2.师生的认知度不高，对于学生评教来说，最重要的是获得学生的认可，而在高校却存在这样一个现象，就是很多学生认为评教是一种学校强加于自己身上的行为，它的目的在于应付教学程序、教学检查。所以有很多学生不愿意参与这项评教，从而影响了整个学生评教的参与度。而对于教师来说，很多教师认为学生评教是学生对教师监控和惩罚的手段，评教结果的好坏直接影响着教师教学的质量优劣，因为它直接与教师的职称、评优、奖励挂钩。那么师生评教存在的一些错误观念就使得学生对评教之事敷衍了事，教师为了取得良好的评教结果而故意讨好迎合学生，故而出现了这种不负责任的恶性循环現象。
3.信息反馈渠道不畅，很多高校的学生评教是在学期末，这样的弊端是有很多教师往往只是在一个班级授课上一个学期，而下学期就换了新的教师，这样就无法完全反映评教的效果，从而影响了对教师教学质量的反馈。另外，很多学校的评教反馈流程并不顺畅，一般的流程是由教务处做好评教数据、测评系统，发文通告各院系，而后评教的结果是由各院系反馈给教研室，然后传于教师手上的。但在实际操作中，评教的处理结果总是经过很艰难、很曲折的过程才能到教务处，甚至有很多都到不了。这样使得学生和教师都很难得到最终反馈。
4.评教体系不完善，由于高校的课程种类繁多，而学生的评教内容大都限于对实践、实习、实验的评教，那些课程设计和比较冷门的教学任务就被拒之门外，这样一来，有很多教师也很难参与到学生评教中。还有一点是那些常年在外授课的教师、专家、讲师之类的教师或是外聘教师就没办法参与到学生的评教中来。像这类情况也无法得到改善，所以就显得学生评教的教师参与度没有那么实际。由于人力、物力的限制，高校的学生评教工作一般在每学期期中教学检查或期末课程结束时进行一次，以这一次的评价结果作为该教师整个学期的教学水平的评价依据，显然是不全面的。
5.指标体系不科学，学生评教系统中的各个指标是与网上评教的科学性与可信性挂钩的。而就目前高校的学生评教制度而言，很多内容都是不够全面、科学、务实的，很多指标都是以偏概全，严重影响了整个评教结果。有很多内容指标都是以教师的某一项教学环节为依据的，包括了教师的教学内容、态度、方式方法等，这样的设定就严重忽略了学生的学习成果。一般来说，对教师的评价涉及到教师的道德品质、人格特点、教学态度、教学能力、教学效果等多个方面，指标体系的设计者往往根据自己的观点或学校的要求确定各要素的权重，没有科学的依据，导致评价结果不能客观全面地反映教师的真实情况。这些种种因素都不利于教师的自由创造，同时也影响了学生自身品性的发展。
三、完善民办高校学生网上评教的对策
1.完善学生评教制度，一个良好健全的学生评教制度是学生评教能够顺利完成的重要前提。下面对如何完善评教体系进行说明：首先，需要完善评教的反馈机制，加强学生与教师的参与度，对于那些积极参加评教的学生应予以适当的奖励，这样可以强化学生的评教意识；其次，要完善学生评教、教务处等有关部门对评教结果的反馈以及教师对评教结果的接收体系，采取相应的配套措施，规范化、真实化地处理结果。对于评教结果要进行客观科学的评定，不能直接与教师的评优、聘任挂钩；最后，每一个管理部门、管理主任或是领导都应该起带头作用，做好本职工作，规范合理化评教体系，完成一个良性的循环。
2.加强宣传教育工作，现今社会上存在一个很普遍的问题，就是因为一件事而去做一件事，只浮于表面，比如学生评教，有很多学生只是应付差事，为了评教而评教，缺乏宣传的理念和正确指引。宣传具有激励、鼓舞、劝服、引导、批判等多种功能，适当地宣传有利于促进学生和教师对学生评教工作的了解，同时让更多人知道高校学生评教的重要性，需要学生和教师共同参与进来，并且应该严肃认真对待这件事，当然，不能盲目宣传，要讲究一定的策略，循序渐进地进行深入人心的宣传。
3.加强组织管理工作，首先要动员参与评教工作的教学管理人员、辅导员、班主任等重视学生评教工作，将其作为一项重要的任务来完成，不能草草应付了事。其次要制定规范的学生评教制度，对评教的实施时间、参与人员、实施程序等做出明确规定，对在评教过程中拉关系的人员进行严肃处理。在学生评教工作开展之前，各个负责部门应该详细严格地安排好评教的具体程序工作，可以通过会议、专题等传达评教精神、原则以及步骤，积极组织汇总工作。
4.完善学生评教系统，对于那些外聘教师而言，无法参与到学生评教中来，这是一个棘手的问题，应该对其进行有效编码，让学生了解到外聘教师的教学工作、内容和质量。评教系统应该将最小的单元落实在每一个学生身上。另外，要加强评教的监控，最小化评教的不真实性。另外，学生评教的次数、参与评教的人数应该适当增加。
5.制定科学的评教指标，评教体系的建立完成后，应该根据每一个设计进行内容的填充，罗列出系列问题，这些问题应该杜绝抽象的概念，要尽量具体，要一针见血地指出问题和所要测验的内容；设计的问题不适合太多，一般为20个左右，多以比较简明扼要的选择题为主，学生可以在5—10分钟内回答完毕；另外，设计的问题不能带有偏向、误导学生的判断；设计问题时还要考虑到学生对教师的了解程度，比如都是调查教师教学态度的，如果问题为：教师的教学态度认真吗？学生很可能简单回答“是”或“否”，如果改为：教师上课有没有迟到早退现象？教师上课时的准备是否充分等系列问题，尽量回避一些教学大纲太过于抽象的名词，学生就可以根据教师的实际情况进行回答，如此，教师才能更加清楚学生所答，学生也可以更加轻松地理解教评内容的主要含义和方向。
四、结语
为了适时检测教师教学质量的好坏，学生评教工作显得极其重要，而学生评教涉及到学生、教师、教务处等部门管理等的各个层面，所以需要三者携手共同成长、进步，共同努力将学生评教工作做到最好。各高校应该加强对学生评教的探索，向更加科学化、可信化发展，从而促进教师教学质量的提高。
参考文献：
[1]郭晓红，葛晓霞，张军林，等.民办高校学生评教的现状与对策[J].科教导刊：电子版，2016，（6）：26-26.
[2]杜晓春.民办高校教师绩效考评存在问题与对策研究[J].陕西教育：高教，2016，（7）：61-62.
[3]高利雯，王鹏远.关于民办高等学校学生评教可靠性的研究[J].科教导刊：电子版，2016，（3）：8-9.