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软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的量化过程。在度量的基础上,对数据进行综合分析,有利于对开发项目、过程及其产品加以理解、预测、评估、控制和改善。介绍了软件度量常用模型GQM,并对规模度量的功能点分析方法、成本度量的COCOMO模型、复杂性度量的环形复杂度理论和C＆K方法以及顾客满意度要素进行了分析。