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现在很多中学都有多媒体教室，并且数量有上升的势头，我校已经建了70多套多媒体教室，下面结合我校的实际，就多媒体教室的组建及维护谈一些想法。
先来谈谈组建，各学校的教室格局都差不多，所以多间多媒体教室的策划可以浓缩为一间多媒体教室的策划，这涉及三个方面的问题：一是幕布的位置，二是控制台的设计及位置，三是投影机的位置。
1.幕布的位置。首先是相对于黑板的靠边和居中的问题，因为多媒体毕竟是一个教学辅助工具，黑板也是一种教学辅助工具，辅助工具没有孰优孰劣，只有使用得当，才能达到最优的教学效果，像新授课教学中数学演算阶段，用黑板进行教学似乎更好，所以幕布靠边安装，让黑板留出三分之二的位置最佳，现在一块黑板长度一般是4米，大约要留出2.6米，这样留出的黑板位置既可以进行正常教学，又可以让第一排两侧的学生看清屏幕上的图像和文字。安装幕布第二个要考虑的问题是相对于墙壁的位置，现在一般有两种方式，一是用膨胀螺钉将幕布直接挂在墙上，这样幕布离墙和黑板的距离很近，大约只有2～3厘米（黑板的厚度是2厘米），教室的电风扇开启时，幕布几乎不会抖动，学生看幕布时眼睛会舒服很多；二是采用专用的悬挂幕布的挂钩，我们学校部分教室是采用这种方法的，因为我校很多旧教室在黑板上方都有很多标语，其厚度为5厘米，如果想保留标语，可以考虑用这种挂钩，它会让幕布的跟墙的距离大概有6～10厘米。当然具体安装要看各校的实际情况。
2.控制台的设计及位置。首先是柜子的问题，我校最早的一间多媒体教室用了铁柜，将实物展台和功放等东西放在里面，使用时，教师将实物展台拿出来放在铁柜上方，或直接将VGA线（从投影机上引下来的一根完整的线）接在电脑上，时间长了就会出问题，铁柜上面凹下去了，VGA的线头也坏了，教师也叫苦连天。针对这些问题，我们接下来使用了推拉式木柜，木柜长1米，宽60厘米，这个比较小巧的东西，放在教室的边侧很方便。包括柜面、柜底，柜子有三层横板，最顶上的柜面可以往左推（推出的柜面下面是悬空的，我们在柜子的侧面加了一块可以旋转的立板，用来支撑推出的柜面），伸出的部分可以放笔记本，柜面推出后，露出中央控制器和实物展台，实物展台伸展开就可以使用，无需拿出来，由于我们采用有源音箱，也没有DVD，所以我们的中央控制器比较小巧，教师使用时只需按四个按钮（开、关、笔记本、实物展台），比较方便。有的学校如果不用中央控制器，一定不能将投影机的VGA线直接引到笔记本上，因为使用时间长了，D形接口和线之间很容易出问题，导致偏色，可以将主线固定在柜子里，再用一根VGA线（一公一母）连到笔记本上，这样出问题时就只需换一根短线了。
3.投影机的位置。这是个很简单的问题，只需按标准来就行了，每种投影机都有其最佳的位置，只是在建新教室时就要注意这个问题，因为教室都要装电风扇的，不要让电风扇把投影机的最佳位置占用了。
在安装过程中，多媒体教室要多调试，多思考，很多问题在调试的过程中就会凸显出来，比如有的控制器在开关的设计上就有瑕疵，只要外界通电，投影机和幕布就会自动打开，还有投影机所处位置、空气流动的环境、风扇扇页与投影机吊杆之间的距离等，只有这样，才能将隐患降到最低。
各校现代教育技术中心的工作人员碰到另一个棘手的问题是多媒体教室的维护，现在很多学校都配备了不少多媒体教室，但教师的使用水平是不一样的，有的教师甚至是接错线导致无法正常使用而向现教中心人员求救，但现教中心的人手是有限的，所以建立一套完善的使用、维护、售后制度是非常有必要的。
1.建立学生管理员制度。我校的多媒体刚建完，我们就让班主任安排两名学生作为本班的多媒体管理员，教师上课时，由班级管理员负责将准备工作做好，时间长了，教师们也就学会了，而且下课时，教师如果忘了关电源也不必担心，学生管理员会做好各项善后工作。实践证明，这种方法是切实可行的。但学生管理员仅能解决使用上的问题，碰到硬件故障还是要向有关部门“求救”的。所以我们还需要建立售后制度。
2.建立以公司为依托售后服务制度。这是在与公司签订多媒体安装合同时就需要考虑到的，并且单独签订一个售后合同，在保修期内或保修期外如设备出现故障，售后公司在接到通知后，多长时间内响应，维修人员在多长时间内到达现场并开始维修，如设备问题不能及时正常使用，维修单位提供备机等都可以考虑进去，并提供售后电话，让各班的班主任直接拨打这个电话，如果售后未达到要求，各班主任可向现教中心投诉。经过一段时间的运行，我校各班主任对售后还是比较满意的，至今为止，还没有收到一个有关售后方面的投诉电话。
建立了完善的维护和售后制度，并不是说现教中心的教师就可以不闻不问了，我们要广泛听取教师们意见，经常与他们进行交流，征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议，及时了解多媒体教室存在的问题，也要向售后公司了解设备的维修情况，要为每台设备建立档案，了解故障的情况和维修的情况，掌握设备使用情况。
（江西省于都中学）
责任编辑：周瑜芽
先来谈谈组建，各学校的教室格局都差不多，所以多间多媒体教室的策划可以浓缩为一间多媒体教室的策划，这涉及三个方面的问题：一是幕布的位置，二是控制台的设计及位置，三是投影机的位置。
1.幕布的位置。首先是相对于黑板的靠边和居中的问题，因为多媒体毕竟是一个教学辅助工具，黑板也是一种教学辅助工具，辅助工具没有孰优孰劣，只有使用得当，才能达到最优的教学效果，像新授课教学中数学演算阶段，用黑板进行教学似乎更好，所以幕布靠边安装，让黑板留出三分之二的位置最佳，现在一块黑板长度一般是4米，大约要留出2.6米，这样留出的黑板位置既可以进行正常教学，又可以让第一排两侧的学生看清屏幕上的图像和文字。安装幕布第二个要考虑的问题是相对于墙壁的位置，现在一般有两种方式，一是用膨胀螺钉将幕布直接挂在墙上，这样幕布离墙和黑板的距离很近，大约只有2～3厘米（黑板的厚度是2厘米），教室的电风扇开启时，幕布几乎不会抖动，学生看幕布时眼睛会舒服很多；二是采用专用的悬挂幕布的挂钩，我们学校部分教室是采用这种方法的，因为我校很多旧教室在黑板上方都有很多标语，其厚度为5厘米，如果想保留标语，可以考虑用这种挂钩，它会让幕布的跟墙的距离大概有6～10厘米。当然具体安装要看各校的实际情况。
2.控制台的设计及位置。首先是柜子的问题，我校最早的一间多媒体教室用了铁柜，将实物展台和功放等东西放在里面，使用时，教师将实物展台拿出来放在铁柜上方，或直接将VGA线（从投影机上引下来的一根完整的线）接在电脑上，时间长了就会出问题，铁柜上面凹下去了，VGA的线头也坏了，教师也叫苦连天。针对这些问题，我们接下来使用了推拉式木柜，木柜长1米，宽60厘米，这个比较小巧的东西，放在教室的边侧很方便。包括柜面、柜底，柜子有三层横板，最顶上的柜面可以往左推（推出的柜面下面是悬空的，我们在柜子的侧面加了一块可以旋转的立板，用来支撑推出的柜面），伸出的部分可以放笔记本，柜面推出后，露出中央控制器和实物展台，实物展台伸展开就可以使用，无需拿出来，由于我们采用有源音箱，也没有DVD，所以我们的中央控制器比较小巧，教师使用时只需按四个按钮（开、关、笔记本、实物展台），比较方便。有的学校如果不用中央控制器，一定不能将投影机的VGA线直接引到笔记本上，因为使用时间长了，D形接口和线之间很容易出问题，导致偏色，可以将主线固定在柜子里，再用一根VGA线（一公一母）连到笔记本上，这样出问题时就只需换一根短线了。
3.投影机的位置。这是个很简单的问题，只需按标准来就行了，每种投影机都有其最佳的位置，只是在建新教室时就要注意这个问题，因为教室都要装电风扇的，不要让电风扇把投影机的最佳位置占用了。
在安装过程中，多媒体教室要多调试，多思考，很多问题在调试的过程中就会凸显出来，比如有的控制器在开关的设计上就有瑕疵，只要外界通电，投影机和幕布就会自动打开，还有投影机所处位置、空气流动的环境、风扇扇页与投影机吊杆之间的距离等，只有这样，才能将隐患降到最低。
各校现代教育技术中心的工作人员碰到另一个棘手的问题是多媒体教室的维护，现在很多学校都配备了不少多媒体教室，但教师的使用水平是不一样的，有的教师甚至是接错线导致无法正常使用而向现教中心人员求救，但现教中心的人手是有限的，所以建立一套完善的使用、维护、售后制度是非常有必要的。
1.建立学生管理员制度。我校的多媒体刚建完，我们就让班主任安排两名学生作为本班的多媒体管理员，教师上课时，由班级管理员负责将准备工作做好，时间长了，教师们也就学会了，而且下课时，教师如果忘了关电源也不必担心，学生管理员会做好各项善后工作。实践证明，这种方法是切实可行的。但学生管理员仅能解决使用上的问题，碰到硬件故障还是要向有关部门“求救”的。所以我们还需要建立售后制度。
2.建立以公司为依托售后服务制度。这是在与公司签订多媒体安装合同时就需要考虑到的，并且单独签订一个售后合同，在保修期内或保修期外如设备出现故障，售后公司在接到通知后，多长时间内响应，维修人员在多长时间内到达现场并开始维修，如设备问题不能及时正常使用，维修单位提供备机等都可以考虑进去，并提供售后电话，让各班的班主任直接拨打这个电话，如果售后未达到要求，各班主任可向现教中心投诉。经过一段时间的运行，我校各班主任对售后还是比较满意的，至今为止，还没有收到一个有关售后方面的投诉电话。
建立了完善的维护和售后制度，并不是说现教中心的教师就可以不闻不问了，我们要广泛听取教师们意见，经常与他们进行交流，征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议，及时了解多媒体教室存在的问题，也要向售后公司了解设备的维修情况，要为每台设备建立档案，了解故障的情况和维修的情况，掌握设备使用情况。
（江西省于都中学）
责任编辑：周瑜芽