护理管理中温馨提示牌和护理标识牌的应用

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目的:探讨分析护理管理应用温馨提示牌和护理标识牌的效果.方法:选择在2016年期间我处30名护理人员为此次研究对象,自应用温馨提示牌和护理标识前后,以上30名护理人员的护理考核结果.结果:应用后医护人员的规范服务、护患关系、专业操作技能及护理服务态度等明显优于应用前(P<0.05),自2016年期间实施以来,在护理工作中已经达到“零投诉和零差错”的护理质量,而我处的护理满意度高达100.00%.结论:护理管理中应用温馨提示牌和护理标识牌,可以提升护患关系、满意度,对护理人员在工作中起到监督的作用,有效降低工作中错误的发生率,对促进和谐社会的意义重大.
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