【摘 要】
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“互联网+”背景下,旅游者在各大旅游网站进行网络点评、撰写游记、分享旅游体验及攻略变得越来越普遍,这些UGC(User Generated Content)用户生成内容为研究者提供了大量真实有效的原始数据.通过选取海南省三亚市西岛游客在网络上的游记、评论作为研究材料,通过爬虫工具抓取UGC数据,借助质性分析软件NVivo11对UGC进行编码分析,结果表明,西岛游客的旅游体验在印象西岛、文化体验、个人情感范畴上较为正面,在管理服务、旅游设施范畴上存在问题,并针对这些问题提出建议,以为相关旅游经营与管理提供借
【机 构】
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海南热带海洋学院旅游学院MTA教育中心,海南三亚572022;海南省国际海岛休闲度假旅游研究基地,海南三亚572022
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“互联网+”背景下,旅游者在各大旅游网站进行网络点评、撰写游记、分享旅游体验及攻略变得越来越普遍,这些UGC(User Generated Content)用户生成内容为研究者提供了大量真实有效的原始数据.通过选取海南省三亚市西岛游客在网络上的游记、评论作为研究材料,通过爬虫工具抓取UGC数据,借助质性分析软件NVivo11对UGC进行编码分析,结果表明,西岛游客的旅游体验在印象西岛、文化体验、个人情感范畴上较为正面,在管理服务、旅游设施范畴上存在问题,并针对这些问题提出建议,以为相关旅游经营与管理提供借鉴与启示.
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精准扶贫政策自2014年正式实施以来,各地全面开展,积极落实.从该政策在南日岛的实施情况来看,存在的问题包括精准识别不精准、造血式扶贫工作存在偏差、输血式扶贫工作的偏差、外部环境建设不足等.鉴于此,提出深入推进南日岛精准扶贫工作的对策.
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