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目的:分析人性化管理在护士管理中的应用效果.方法:将2010年6月至2011年6月在我院重点科室工作的60名护士随机分为观察组和对照组,每组30名,对照组采用常规营理,观察组采用人性化管理,比较两组护士的工作满意度、专业知识的合格率及所护理的患者的满意率.结果:观察组的工作满意度、专业知识的合格率及所护理的患者的满意率均显著优于对照组,P