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目的观察与探讨层级管理在外科护理管理中的应用效果。方法纳入12名外科护理人员和40张病床且对所有研究对象实施层级管理，量化健康教育、病房管理、护理操作、护理文书书写、专科护理、消毒隔离、危重病护理和患者满意度等指标进行观察，然后将所得数据进行整理与统计学分析。结果管理前后各种观察指标对比显。P〈0．05。结论护理层级管理能够明显提高护理质量，提高护理操作及危重病护理的安全系数，增加患者满意度。