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介绍了满意度、沟通能力的相关概念，阐述了病人对护理工作满意度的研究现状、影响因素及临床护士沟通能力的研究现状、影响因素、培养方式，阐述了临床护士沟通能力对病人满意度的影响。
病人满意度与临床护士沟通能力的研究
【摘 要】
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介绍了满意度、沟通能力的相关概念，阐述了病人对护理工作满意度的研究现状、影响因素及临床护士沟通能力的研究现状、影响因素、培养方式，阐述了临床护士沟通能力对病人满意度
【机 构】
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西山煤电集团职工总医院杜儿坪分院
【出 处】
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全科护理
【发表日期】
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2012年35期
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