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[摘 要]从胜任力内涵、国内外研究现状出发，旨在构建高校当代大学生通用胜任能力模型。
[关键词]高校 学生干部 胜任能力 模型
[中图分类号] G455 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2012）12-0118-02
一、胜任力含义
研究认为，不同岗位的职务在组织中要求职工所具备的胜任力内容和水平是不一样的。当然，在不同的行业中，相同或类似工作的工作人员的能力的特性也是不一样的。因而，我们可以把完成一个特定的任务角色的能力总和称之为“胜任力模型（素质能力模型）”。胜任力（胜任力模型）的概念在1970年初由著名的组织行为研究者麦克米兰提出，其为公司的人力资源管理提供了一种新的方法。大多数学者认为素质能力（胜任力）能够区分个人在具体的工作和组织环境条件下行为特征表现的水平，同时，也能把工作表现出色和表现一般的人区分开来。目前，胜任力在教育方面的研究很少，特别是在应用大学学生干部方面几乎是一片空白。本文对高等学校中大学生干部这一特定任务角色进行研究，旨在发现他们身上共有的深层的特质，以便为大学生干部选拔和考核等方面提供理论依据。
二、胜任能力国内外研究成果
胜任能力理论研究最早起始于约翰·弗拉纳根在行为主义心理学方面的研究，其次是大卫·麦克利兰，罗伯特·怀特等学者在促进胜任能力的研究中发挥了巨大的推动作用。1954年，弗拉纳根建立的关键事件分析法成为研究胜任力理论方面的主要方法。1982年，博亚齐斯使用了非常有效的绩效模型来评估12个组织中的41个不同的管理职位上2000人的21项特质。该模型指出，领导力、人力资源管理、指导下级技能、专门知识、自我控制、目标和行动管理是一个管理者要想取得良好表现必须具备的6个方面的胜任能力。斯宾塞在多年研究的基础上，利用行为事件访谈法建立了管理者胜任能力特征的14项通用模型，主要包括：自信、指挥、信息寻求、成就欲望、影响能力、团队合作、团队领导能力、主动性、分析性思维、权利意识、发展他人、概念思维、公共关系和技术专长。[1]
国内学者张红娜、张丽霞利用模糊层次分析对大学胜任力模型进行研究，建立了“三力一素质”制指标体系，即求职力、适应力、工作力和个人素质。郭洪蓉从胜任力角度分析了大学生就业素质内涵，认为它由七大要素构成：良好的职业道德、通用的工作技能、较高的成就动机、良好的沟通协作能力、扎实的专业知识和技能、较强的实践动手能力、不断创新的意识和能力。而任会青从欧美外资企业的人才需求角度分析，初步构建了大学生能力素质模型，主要包括：诚信正直、责任心、创新能力、适应能力、应变能力、人及关系能力、团队合作能力、表达能力等方面。李如铁、苏斌原等人对广东6所具有代表性的高校学生会主席施测并针对问卷进行项目分析、聚类分析、因子分析与信度效度分析，形成高校学生会主席胜任力模型和高校学生会主席能力测评表。刘泽文、王裕豪等人对15名大学生进行关键事件行为访谈法，编制了大学生通用胜任力调查问卷，并对440名大学进行问卷调查，研究发现自我提升能力和压力应对能力是预测大学生就业胜任力的最主要因素。
三、大学生干部通用胜任能力模型
杜春艳认为大学学生干部的胜任能力最主要有以下几个方面：组织能力、社交能力、创新能力、分析能力、判断决策能力等。黄国富和陈少鸿认为在针对学生会干部的选拔时应注重品学兼优、工作出色、乐于助人，而对于班干部应注重那些在人际关系和人格魅力方面具有一定基础的同学。王小巍认为学生干部这个群体应该具有较高的思想素质、较强的工作能力、较好的学习成绩、高度的责任心、饱满的工作热情和人格魅力。[2]
本文根据部分学者的研究成果，并结合新时代大学生的个性特征，建立了高校学生干部的胜任能力模型。职业品德、知识水平、性格动机及技术能力是本文构建的高校学生干部胜任能力的4个维度。其中，鉴别性胜任能力包括性格动机和职业品德，而基准性胜任能力包括专业知识和技术能力。
职业品德维度包含诚信度、承诺度、责任心、价值取向4个因素。高校学生干部胜任能力不但包含与工作相对应的专业知识和能力，还应包含在具体工作行为的表现和价值观的体现。专业知识维度包括人文知识、政治知识、办公软件知识、管理学知识及其他共4个因素；性格动机维度包括意志特质、动力特质、自我特质、情绪特质4 个因素，各由进取心、人格魅力、自制能力、成就欲望、自信、乐观态度、独立性、自我结合、情绪控制等 10 个部分组成；技术能力维度包括管理能力、业务能力和社会能力3个因素，它们分别由口语表达力、决策力、写作力、学习能力、处理数据能力、创新力、计划力、控制力、人际交往能力、组织力、领导力、语言表达能力、沟通协调能力、危机处理能力这14 个部分构成。[3][4]
能力和知识属于外显性、基准性胜任能力，这两方面可以通过培训获得，是可以在短期内改变或者提升的。然而，性格动机和职业品德属于内隐性、 鉴别性胜任能力，这两方面对大学生干部的行为能力起着很重要的作用，不易在短期内通过培训提高或获取，对大学生干部的行为起着调节控制作用。
在该模型中，4个维度之间是密切相关联的，并在动态变化中不断调整。要结合具体工作环境使用该模型，在大学生干部的选拔和培养上既可以整体提高，也可以从某一维度上进行单独提高。
从胜任能力的角度看，该模型以大学生干部的发展为导向，集合了大学生干部发展和培养的思想和成就。因此，高校学生干部的业绩增长建议用“大学生胜任力模型”来解释。未来的研究可用于结构方程模型（如AMOS，LISREL）来验证大学生干部胜任力的子维度，从而进一步修订和证实本模型。
未来的研究方向可以集中在这两个方面：第一，研究其他类型高校学生干部的胜任力模型；第二，研究如何将构建出来的胜任力模型更好地应用于与高校社团、学生会、班级干部的甄选、培训、绩效考核、职业生涯规划等方面。
[ 参 考 文 献 ]
[1] Boyatzis R E.The competent manager：a model for effective performance[M].New York：John Wiley & Sons.1982.
[2] 朱秀，宋立峰等.胜任力模型在高校学生骨干选拔中的应用[J].出国与就业（就业教育），2011，（7）：78-79.
[3] 张红娜，张丽霞.基于胜任力模型大学生就业研究[J].企业导报，2010，（9）：255-257.
[4] 沈燎，刘枭.高校学生干部胜任力模型构建研究[J].当代青年研究，2009，（12）：61-64.
[责任编辑：刘凤华]
[关键词]高校 学生干部 胜任能力 模型
[中图分类号] G455 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2012）12-0118-02
一、胜任力含义
研究认为，不同岗位的职务在组织中要求职工所具备的胜任力内容和水平是不一样的。当然，在不同的行业中，相同或类似工作的工作人员的能力的特性也是不一样的。因而，我们可以把完成一个特定的任务角色的能力总和称之为“胜任力模型（素质能力模型）”。胜任力（胜任力模型）的概念在1970年初由著名的组织行为研究者麦克米兰提出，其为公司的人力资源管理提供了一种新的方法。大多数学者认为素质能力（胜任力）能够区分个人在具体的工作和组织环境条件下行为特征表现的水平，同时，也能把工作表现出色和表现一般的人区分开来。目前，胜任力在教育方面的研究很少，特别是在应用大学学生干部方面几乎是一片空白。本文对高等学校中大学生干部这一特定任务角色进行研究，旨在发现他们身上共有的深层的特质，以便为大学生干部选拔和考核等方面提供理论依据。
二、胜任能力国内外研究成果
胜任能力理论研究最早起始于约翰·弗拉纳根在行为主义心理学方面的研究，其次是大卫·麦克利兰，罗伯特·怀特等学者在促进胜任能力的研究中发挥了巨大的推动作用。1954年，弗拉纳根建立的关键事件分析法成为研究胜任力理论方面的主要方法。1982年，博亚齐斯使用了非常有效的绩效模型来评估12个组织中的41个不同的管理职位上2000人的21项特质。该模型指出，领导力、人力资源管理、指导下级技能、专门知识、自我控制、目标和行动管理是一个管理者要想取得良好表现必须具备的6个方面的胜任能力。斯宾塞在多年研究的基础上，利用行为事件访谈法建立了管理者胜任能力特征的14项通用模型，主要包括：自信、指挥、信息寻求、成就欲望、影响能力、团队合作、团队领导能力、主动性、分析性思维、权利意识、发展他人、概念思维、公共关系和技术专长。[1]
国内学者张红娜、张丽霞利用模糊层次分析对大学胜任力模型进行研究，建立了“三力一素质”制指标体系，即求职力、适应力、工作力和个人素质。郭洪蓉从胜任力角度分析了大学生就业素质内涵，认为它由七大要素构成：良好的职业道德、通用的工作技能、较高的成就动机、良好的沟通协作能力、扎实的专业知识和技能、较强的实践动手能力、不断创新的意识和能力。而任会青从欧美外资企业的人才需求角度分析，初步构建了大学生能力素质模型，主要包括：诚信正直、责任心、创新能力、适应能力、应变能力、人及关系能力、团队合作能力、表达能力等方面。李如铁、苏斌原等人对广东6所具有代表性的高校学生会主席施测并针对问卷进行项目分析、聚类分析、因子分析与信度效度分析，形成高校学生会主席胜任力模型和高校学生会主席能力测评表。刘泽文、王裕豪等人对15名大学生进行关键事件行为访谈法，编制了大学生通用胜任力调查问卷，并对440名大学进行问卷调查，研究发现自我提升能力和压力应对能力是预测大学生就业胜任力的最主要因素。
三、大学生干部通用胜任能力模型
杜春艳认为大学学生干部的胜任能力最主要有以下几个方面：组织能力、社交能力、创新能力、分析能力、判断决策能力等。黄国富和陈少鸿认为在针对学生会干部的选拔时应注重品学兼优、工作出色、乐于助人，而对于班干部应注重那些在人际关系和人格魅力方面具有一定基础的同学。王小巍认为学生干部这个群体应该具有较高的思想素质、较强的工作能力、较好的学习成绩、高度的责任心、饱满的工作热情和人格魅力。[2]
本文根据部分学者的研究成果，并结合新时代大学生的个性特征，建立了高校学生干部的胜任能力模型。职业品德、知识水平、性格动机及技术能力是本文构建的高校学生干部胜任能力的4个维度。其中，鉴别性胜任能力包括性格动机和职业品德，而基准性胜任能力包括专业知识和技术能力。
职业品德维度包含诚信度、承诺度、责任心、价值取向4个因素。高校学生干部胜任能力不但包含与工作相对应的专业知识和能力，还应包含在具体工作行为的表现和价值观的体现。专业知识维度包括人文知识、政治知识、办公软件知识、管理学知识及其他共4个因素；性格动机维度包括意志特质、动力特质、自我特质、情绪特质4 个因素，各由进取心、人格魅力、自制能力、成就欲望、自信、乐观态度、独立性、自我结合、情绪控制等 10 个部分组成；技术能力维度包括管理能力、业务能力和社会能力3个因素，它们分别由口语表达力、决策力、写作力、学习能力、处理数据能力、创新力、计划力、控制力、人际交往能力、组织力、领导力、语言表达能力、沟通协调能力、危机处理能力这14 个部分构成。[3][4]
能力和知识属于外显性、基准性胜任能力，这两方面可以通过培训获得，是可以在短期内改变或者提升的。然而，性格动机和职业品德属于内隐性、 鉴别性胜任能力，这两方面对大学生干部的行为能力起着很重要的作用，不易在短期内通过培训提高或获取，对大学生干部的行为起着调节控制作用。
在该模型中，4个维度之间是密切相关联的，并在动态变化中不断调整。要结合具体工作环境使用该模型，在大学生干部的选拔和培养上既可以整体提高，也可以从某一维度上进行单独提高。
从胜任能力的角度看，该模型以大学生干部的发展为导向，集合了大学生干部发展和培养的思想和成就。因此，高校学生干部的业绩增长建议用“大学生胜任力模型”来解释。未来的研究可用于结构方程模型（如AMOS，LISREL）来验证大学生干部胜任力的子维度，从而进一步修订和证实本模型。
未来的研究方向可以集中在这两个方面：第一，研究其他类型高校学生干部的胜任力模型；第二，研究如何将构建出来的胜任力模型更好地应用于与高校社团、学生会、班级干部的甄选、培训、绩效考核、职业生涯规划等方面。
[ 参 考 文 献 ]
[1] Boyatzis R E.The competent manager：a model for effective performance[M].New York：John Wiley & Sons.1982.
[2] 朱秀，宋立峰等.胜任力模型在高校学生骨干选拔中的应用[J].出国与就业（就业教育），2011，（7）：78-79.
[3] 张红娜，张丽霞.基于胜任力模型大学生就业研究[J].企业导报，2010，（9）：255-257.
[4] 沈燎，刘枭.高校学生干部胜任力模型构建研究[J].当代青年研究，2009，（12）：61-64.
[责任编辑：刘凤华]