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2006年以来，农业部在全国推行“12316”三农服务热线，为农民提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务。热线开通以来累计咨询人数达493．8万人次，为农民挽回直接经济损失和帮助农民增收2．3亿元。目前，全国已有295个地级市，1732个县开通“12316”三农服务热线，已有19个省（市、区）在全省开通。