【摘 要】
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网络购物从诞生发展至今已有二十年,各个环节在技术层面已经相对成熟,与传统的购物模式相比,网络购物具有方便、快捷、可选择范围广等优点,它带来了显著的社会效益,拥有巨大
【基金项目】
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青海民族大学创新项目,项目全称:网络购物中“恶意差评”行为的调研报告,项目编号:JM2018360130
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网络购物从诞生发展至今已有二十年,各个环节在技术层面已经相对成熟,与传统的购物模式相比,网络购物具有方便、快捷、可选择范围广等优点,它带来了显著的社会效益,拥有巨大的发展潜力。对卖家做出的评价,是买家真实购物体验的客观反映,也是自身权益受到侵害时的救济手段之一。《消费者权益保护法》明确规定了消费者监督、检举、控告、批评和建议的权利,正当的信用评价是网络交易买家行使投诉和监督权的表现,也是依法享有的言论自由。“恶意差评”行为作为一种新兴的侵权方式,大部分电商从业者对此还没有树立足够的警惕意识,如果没有保留相
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