金融企业市场营销的历史进程及发展趋势

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在西方发达国家,金融企业对市场营销的熟悉及实施,与其一般工商企业相比,是较晚的。市场营销运用于金融企业这样的服务行业,其主要原因是其适用于一切行业——即为盈利而为客户服务,这意味着金融企业运用市场营销的策略,在满足客户需要的同时,也给银行带来了利润。因此,现代西方国家的金融企业把营销工作提高到"生存和竞争能力的标志",看作经营治理的重要内容。本文回顾了西方国家金融企业营销工作的历史进程,并对其发展趋势提出了展望。
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