应用精益六西格玛管理规范采集血标本流程的效果分析

来源 :当代护士:上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangyan820923
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目的分析应用精益六西格玛管理规范护理采集血标本流程的效果。方法本院选取2016年的6月-2018年6月间102名护士作为研究对象,应用六西格玛管理规范中的定义、测量、分析、改进和控制5个环节分析护理采集血标本流程,找出血液标本不规范的原因,制定并实施对应的改进措施。比较管理实施前后血液标本误差发生率、护士规范采血依从率和护理采血流程改进情况。结果实施六西格玛管理后,血液标本误差发生率为0.98%,明显低于实施前的7.84%(P<0.05);实施六西格玛管理后,护士各项规范采血指标的依从率均高于实施前
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