目的探究开封城区从业人员和居民对乙型、丙型肝炎相关知识知晓调查及干预结果评价。方法于2015年9月2016年8月在开封城区采取随机分层抽样方法,随机抽取从业人员、居民各240例,采用面对面调查的方式调查其对乙型、丙型肝炎的传播方式、危害、防治措施及预防控制等知识的了解情况。统计并描述干预前后两组人员的乙肝、丙肝防治KAP调查结果,对两次调查结果进行分析并作出相关评价。结果 240例从业人员中有188人对乙型、丙型肝炎有所了解,总体知晓率为78.30%,240例居民中有146人对乙型、丙型肝炎有所了解,总体知晓率为60.80%,低于从业人员(χ2=4.129,P<0.05);采取健康干预后,从业人员和居民对于乙型、丙型肝炎相关知识知晓率明显增加,干预后,从业人员对乙型、丙型肝炎传播途径相关问题回答正确率为83.75%,危害问题正确率为73.33%,防治措施为82.50%,居民播途径相关问题回答正确率为74.17%、危害问题正确率为80.00%,防治措施为90.41%,均有显著提升(P<0.05);干预后从业人员能够平等对待肝炎患者和肝炎病毒携带者的人员增至147人,居民127人,相较于干预前显著增加,仍抱有歧视态度的从业人员21人,居民33人,相较于干预前大大减少(P<0.05)。结论开封城区从业人员和居民对乙型、丙型肝相关知识知晓率水平较低,应采取有效宣传措施,提高开封城区从业人员和居民(尤其是高危人群)对乙型、丙型肝炎相关知识的全面认知,预防和控制乙型、丙型肝炎的传播。