【摘 要】
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目的分析PDCA管理模式在中医院护理岗位绩效管理中的应用,探索该模式在岗位管理及绩效分配中的效果。方法在原有岗位绩效方案的基础上,通过PDCA循环落实岗位管理、护士分层管
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目的分析PDCA管理模式在中医院护理岗位绩效管理中的应用,探索该模式在岗位管理及绩效分配中的效果。方法在原有岗位绩效方案的基础上,通过PDCA循环落实岗位管理、护士分层管理,建立科室风险系数、重点科室工作量指标、夜班系数及考评机制,结合科室护理工作质量评价进行护士的绩效分配。结果通过实施PDCA模式,临床一线护士的绩效系数加大,风险大、工作量大的科室护理绩效得到提高,护士满意度大大增加。结论运用PDCA模式对护理岗位绩效与分配方案的改革效果显著,值得推广应用。
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