【摘 要】
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目的:探究有效建立良好护患关系的方式途径,积极配合、促进和提升护理与治疗效果。方法:科学运用语言以及其他非语言的沟通方式,抓住要点,在护患之间建立良好关系,促进护理和
【机 构】
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江苏省扬州市宝应县安宜镇社区卫生服务中心
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目的:探究有效建立良好护患关系的方式途径,积极配合、促进和提升护理与治疗效果。方法:科学运用语言以及其他非语言的沟通方式,抓住要点,在护患之间建立良好关系,促进护理和治疗活动有效开展。结果:通过开展语言和非语言沟通,护理人员与患者以及家属之间建立起良好的关系,对于患者需求做到及时了解与处置,为患者提供优质服务,提高了护理质量,满意率超过了95%。结论:掌握护患沟通技巧并进行有效沟通,能够建立良好关系,提高信息反馈效果,及时满足患者各种需求,提高护理以及治疗成效,加快患者康复进程。
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