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你对自己的工作能力充满信心，认为只要凭借一番苦干就会闯出一片天地。但是，几年下来，你却依旧在原地徘徊，时常感到工作不顺心，感叹命运捉弄人。其实，仔细想想你就会发现，“捉弄”你的并不是命运，而是你与左右同僚的关系。错误的人际关系使你陷入泥沼，但只要学会一定的社交智慧，你便会逐步摆脱种种职场路障，达到成功的顶峰，这样工作着才是快乐的。
如何让好心摆脱冷遇
在一起工作，同事之间当然要互相帮忙。平日我们常说助人为乐，可为什么有时帮助了别人，自己却烦恼多多呢?
周芳在一家公司做秘书，为公司经理撰写各种文字材料。同办公室有位小李负责打字、复印。有一段时间，小李要到医院护理病危的父亲，周芳就主动承担下了她的工作。小李正常上班后，有人来打字、复印，她就指指周芳说：“找她去!”周芳有些生气，但又不好说什么，一怕其他部门的同事认为她们之间有矛盾，二怕和小李伤了和气，整天在一起上班会不舒服。直到有一天，经理拿着周芳迟交的报告，对她说：“你可千万别种了别人的地，荒了自己的田啊!”周芳才醒悟过来。
身在职场，你可能像周芳一样，工作认真，乐于助人，终日忙得团团转。但是在帮助别人之前，你首先要明白，承担同事的工作会加大你的工作量，你可能因此要超时工作，本职工作也会受到影响。其次，长久做“好人”，一味忍让，人家未必懂得珍惜，等到你忍无可忍无法再忍时，又可能使同事关系变得紧张，落个吃力不讨好的下场。
指点：“助人为乐”要把握三条原则——
第一，帮人所急。同事有事，你确有义务承担更多的工作，但这是暂时的，而一旦同事的事情结束，可以独立承担工作的时候，仍旧依赖你，你就要鼓起勇气直接向对方表明你的立场：“对不起，我没有义务永远承担你的工作，从今天起我会公事公办，不会随便迁就你了!”
第二，量力而行。在帮助别人之前，你要分析那份工作需要花掉自己多少工时，自己的能力和精力又可以承受多少工作。别以为自己是超人永不疲倦又无所畏惧。
第三，择人而助。如果你确有剩余时间，不妨研究一下哪种工作可以让你学到新知识，能够提高你的工作能力，或在人际关系上有好处，否则请你婉转地拒绝。
摆脱“夹心人”的烦恼
是是非非办公室里每天都会发生，其中最糟糕的莫过于两位水火不容的同事都是与你不错的朋友。
张容工作的部门就有这样一对同事——阿丽和阿文，两个人毕业于同一所学校，工作都很出色，但为了争夺同一个位置，闹得剑拔弩张，公司上下无人不知。张容是她们的师妹，平日关系不错，经常在一起玩。自两人吵架后，张容就成了两人的拉拢对象。与阿丽去打球，阿丽就会说阿文的坏话；与阿文去逛街，阿文又说阿丽的不是。张容呢，夹在其中，如果对所听之言不发表意见，说者就会觉得张容站在对方那边，如果参与其中，又有挑拨是非之嫌。张容为此烦恼不已。
生活中你可能也有与张容类似的经历，成为过那个倾听“心曲”的人。
指点：建议这个时候，你可以听对方细说端详，但要切记——只听，不问，尤其不要查问事情的前因后果，因为一旦成为知情者，你就会被认定为当然的判官，就此卷入是非之中。如果双方与你的关系较为密切，你就要与双方都保持距离，最好找一些漂亮的借口来拒绝任何一方的邀约。比如，对不起，我最近参加外语班学习，业余时间得上课，不能陪你出去了。
如果大家交情一般，你有两种选择：一是抛却所谓的面子，同样冷淡地对待两人，对方发现你这么没有同情心，必然会另找“有爱心之人”，你就自动脱身了；二是做个善良的和事佬，心平气和地开导双方：“我看某人心地还不错，凡事往好处想，做起事来会开心点。”
面对前辈设置的“路障”
在竞争愈演愈烈的社会中，同事之间不可避免地存在着或明或暗的竞争。作为一个聪明人，应当懂得如何把摩擦系数降到最低限度，将作用力引向对自己有利的方向。
申海刚到一家广告公司工作，便因一个出色的广告策划赢得了公司老总的赞许。同部门有一位资深的前辈很不服气，开始对他不理不睬。有一次，公司接待了一个重要客户，如果策划成功，可为公司带来上百万元的收益。公司老总十分重视，指定由申海和那位前辈各设计出一套方案，供客户选择。申海十分用心，连续加班一周，设计出来，自觉很满意。与客户见面那天，对方的老总因事暂缓到来，他和前辈便分别向对方的业务人员介绍了自己的设计和方案。前辈因曾和对方的业务人员有过多次接触，比较熟悉，便极力推荐自己的作品，说申海的作品太过幼稚而缺乏想象力。不知是因为关系熟稔还是怎样，那业务员也显得倾向于前辈的设计方案。幸好在业务人员就要选择前辈方案的时候，公司老总来了，他凭着多年的经验，不到五分钟就定下了申海的方案。得胜的申海并没有喜形于色，当他看到前辈沉郁的脸色，他的心情也变得沉重起来。
指点：在工作之中，你也可能经常会遇到这种矛盾，但是你别无选择，他们是你的同事，你必须同他们好好合作。在确定对方是一个无药可救的人之前，尝试了解对方，体谅对方的心情，尽量化敌为友。
首先，要学会以诚待人。与同事相处，应本着诚意。即使对方冒犯了你，你也要抱着大人不计小人过的心态，当对方在工作上遇到疑难时，尽心尽力施以援手。
其次，不着痕迹地做出亲善之举。你可以抓住时机向对方表示友好。比如，出差回来给对方带礼物，午餐时间请对方吃饭，对方生日，在公司发动一个小型生日会等等。但是，千万不要无缘无故地约请对方或送礼给他，那样既贬低自己的身价，又给人“市侩”之感。
编辑 张金余
E-mail:beiyuan98@126.com
（插图：张弘）
如何让好心摆脱冷遇
在一起工作，同事之间当然要互相帮忙。平日我们常说助人为乐，可为什么有时帮助了别人，自己却烦恼多多呢?
周芳在一家公司做秘书，为公司经理撰写各种文字材料。同办公室有位小李负责打字、复印。有一段时间，小李要到医院护理病危的父亲，周芳就主动承担下了她的工作。小李正常上班后，有人来打字、复印，她就指指周芳说：“找她去!”周芳有些生气，但又不好说什么，一怕其他部门的同事认为她们之间有矛盾，二怕和小李伤了和气，整天在一起上班会不舒服。直到有一天，经理拿着周芳迟交的报告，对她说：“你可千万别种了别人的地，荒了自己的田啊!”周芳才醒悟过来。
身在职场，你可能像周芳一样，工作认真，乐于助人，终日忙得团团转。但是在帮助别人之前，你首先要明白，承担同事的工作会加大你的工作量，你可能因此要超时工作，本职工作也会受到影响。其次，长久做“好人”，一味忍让，人家未必懂得珍惜，等到你忍无可忍无法再忍时，又可能使同事关系变得紧张，落个吃力不讨好的下场。
指点：“助人为乐”要把握三条原则——
第一，帮人所急。同事有事，你确有义务承担更多的工作，但这是暂时的，而一旦同事的事情结束，可以独立承担工作的时候，仍旧依赖你，你就要鼓起勇气直接向对方表明你的立场：“对不起，我没有义务永远承担你的工作，从今天起我会公事公办，不会随便迁就你了!”
第二，量力而行。在帮助别人之前，你要分析那份工作需要花掉自己多少工时，自己的能力和精力又可以承受多少工作。别以为自己是超人永不疲倦又无所畏惧。
第三，择人而助。如果你确有剩余时间，不妨研究一下哪种工作可以让你学到新知识，能够提高你的工作能力，或在人际关系上有好处，否则请你婉转地拒绝。
摆脱“夹心人”的烦恼
是是非非办公室里每天都会发生，其中最糟糕的莫过于两位水火不容的同事都是与你不错的朋友。
张容工作的部门就有这样一对同事——阿丽和阿文，两个人毕业于同一所学校，工作都很出色，但为了争夺同一个位置，闹得剑拔弩张，公司上下无人不知。张容是她们的师妹，平日关系不错，经常在一起玩。自两人吵架后，张容就成了两人的拉拢对象。与阿丽去打球，阿丽就会说阿文的坏话；与阿文去逛街，阿文又说阿丽的不是。张容呢，夹在其中，如果对所听之言不发表意见，说者就会觉得张容站在对方那边，如果参与其中，又有挑拨是非之嫌。张容为此烦恼不已。
生活中你可能也有与张容类似的经历，成为过那个倾听“心曲”的人。
指点：建议这个时候，你可以听对方细说端详，但要切记——只听，不问，尤其不要查问事情的前因后果，因为一旦成为知情者，你就会被认定为当然的判官，就此卷入是非之中。如果双方与你的关系较为密切，你就要与双方都保持距离，最好找一些漂亮的借口来拒绝任何一方的邀约。比如，对不起，我最近参加外语班学习，业余时间得上课，不能陪你出去了。
如果大家交情一般，你有两种选择：一是抛却所谓的面子，同样冷淡地对待两人，对方发现你这么没有同情心，必然会另找“有爱心之人”，你就自动脱身了；二是做个善良的和事佬，心平气和地开导双方：“我看某人心地还不错，凡事往好处想，做起事来会开心点。”
面对前辈设置的“路障”
在竞争愈演愈烈的社会中，同事之间不可避免地存在着或明或暗的竞争。作为一个聪明人，应当懂得如何把摩擦系数降到最低限度，将作用力引向对自己有利的方向。
申海刚到一家广告公司工作，便因一个出色的广告策划赢得了公司老总的赞许。同部门有一位资深的前辈很不服气，开始对他不理不睬。有一次，公司接待了一个重要客户，如果策划成功，可为公司带来上百万元的收益。公司老总十分重视，指定由申海和那位前辈各设计出一套方案，供客户选择。申海十分用心，连续加班一周，设计出来，自觉很满意。与客户见面那天，对方的老总因事暂缓到来，他和前辈便分别向对方的业务人员介绍了自己的设计和方案。前辈因曾和对方的业务人员有过多次接触，比较熟悉，便极力推荐自己的作品，说申海的作品太过幼稚而缺乏想象力。不知是因为关系熟稔还是怎样，那业务员也显得倾向于前辈的设计方案。幸好在业务人员就要选择前辈方案的时候，公司老总来了，他凭着多年的经验，不到五分钟就定下了申海的方案。得胜的申海并没有喜形于色，当他看到前辈沉郁的脸色，他的心情也变得沉重起来。
指点：在工作之中，你也可能经常会遇到这种矛盾，但是你别无选择，他们是你的同事，你必须同他们好好合作。在确定对方是一个无药可救的人之前，尝试了解对方，体谅对方的心情，尽量化敌为友。
首先，要学会以诚待人。与同事相处，应本着诚意。即使对方冒犯了你，你也要抱着大人不计小人过的心态，当对方在工作上遇到疑难时，尽心尽力施以援手。
其次，不着痕迹地做出亲善之举。你可以抓住时机向对方表示友好。比如，出差回来给对方带礼物，午餐时间请对方吃饭，对方生日，在公司发动一个小型生日会等等。但是，千万不要无缘无故地约请对方或送礼给他，那样既贬低自己的身价，又给人“市侩”之感。
编辑 张金余
E-mail:beiyuan98@126.com
（插图：张弘）