日本式“劳模”

来源 :农产品·市场周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:coosi
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  日本罕见有全社会推崇的劳动模范,个人的光辉大都被淹没在企业的业绩中,我们通常耳熟能详的是松下、丰田、索尼、尼康等大品牌公司,从没有听说过有劳模张三李四。偶尔在报上读到一些介绍“小人物”的文章,颇感有趣,从他们的身上我们能看到一种“劳模”的精神,进而了解日本社会的众生百态。
  
   擦皮鞋“擦出”的社长
  
  这是一个26岁的小伙子,名叫长谷川裕也,以“擦鞋励志”、“鞋之生辉而人生也充满光辉”为座右铭。高中毕业后,长谷川先是在一家制铁公司做体力劳动,后又从事教材推销,但始终没有放弃上小学时就萌发出的当社长的梦想。可是,既没有资金又没有学历和门路的他做什么才能实现自己的梦想呢?于是长谷川想起了擦皮鞋。
  那年5月,长谷川在百元店(相当于我们的10元店)买了整套擦鞋用品和用具,全部投资才600日元(约45元人民币),找了一块纸板写上“擦皮鞋每次500日元”,就这样在人来人往的东京站前开张了。由于是一时兴起做起来的行当,开始皮鞋擦得可不怎么样,没少挨顾客的责备。于是,长谷川就到五星级大饭店里的擦鞋匠那里去讨教,同时为了掌握有关皮革方面的知识,他还专门到都立皮革技术中心进行研修,逐渐对皮革的奥秘着了迷。
  擦皮鞋也就是10几分钟的活儿,可在这短短的时间里,长谷川可以接触到各种各样的人,有公司的新职员,也有企业的经营者。最让他难忘的是遇见一位咨询公司的社长。这位社长向他传授了如何开公司如何与客户打交道等Know-how,使他在擦皮鞋这条道上有了新的追求,并且欲罢不能,终于创办了自己的擦皮鞋公司“BOOT BLACK JAPAN”,自任社长。
  长谷川在自己的“擦鞋网”中写道:“一双新皮鞋刚刚买来不是完美的,只有真心地喜欢它,爱惜地去穿它,用心去护养它,才能使它产生出一种用语言和文章都无法表达的氛围。这时的皮鞋才达到了完美。”由此可见,长谷川是多么的投入。
  现在,长谷川和他的公司职员们除了提供上门服务外,还与企业签合同承包企业所有员工的擦皮鞋的活儿。长谷川现在的梦想是要让日本的所有人都“足下生辉”。
  
  擦玻璃“擦出”的世界第一
  
  真是“行行出状元”,39岁的细川泰生擦玻璃“擦出”个世界第一。
  早在2006年9月,在名古屋市举行的全日本擦玻璃锦标赛上,细川就以“三块约1.10平方米的玻璃、19.547秒”的成绩,技压60余人而摘取桂冠。后来在朋友和所在的清扫公司的鼓动下,细川又参加了2008年2月在美国加利福尼亚州圣迭哥举行的国际擦玻璃大会。在这次大会上,细川又力挫18名擦玻璃能人而一举夺魁。
  已是两个孩子的爸爸细川,擦玻璃可有13年的历史了,他的主要工作场所就是在北海道札幌市札幌站前高楼大厦的外玻璃墙壁。乘着吊篮,保险绳系在腰间,不停地挥舞手中刮水器,在高空中作业,路过的小朋友们微笑着向他招手,称他是“超人”。“在高空作业还是有恐怖感的,完全没有反而很危险。不过,这是一项充满乐趣而有意思的工作,”细川在接受媒体采访时说。
  全日本擦玻璃锦标赛仍不时在举行,细川不断地在专研擦玻璃技巧,并总结出擦玻璃快捷的5个窍门,经常向他人传授。他从事这项工作的最大体会是,持续这样地“一心不乱”擦下去,反而感到心灵得到净化。
  
  新干线车厢的清扫“达人”
  
  源于古汉语的日语“达人”一般指某个领域的专家或高手,清扫“达人”也就是我们所说的清扫“高手”或清扫“能人”。这清扫“能人”有多能?有100多个座位的新干线列车车厢清扫干净仅仅需要7分钟。
  59岁的田名网留里子就是这么一位新干线车厢的清扫“能人”。新干线列车在东京站的站台上一般仅停留12分钟,乘客上下车需要5分钟,剩余的时间仅有7分钟。7分钟之内,车厢的地板、窗框、座椅背上的小餐桌以及下面用于装垃圾的小网兜都要收拾得干干净净,这才能迎接下一拨儿客人乘坐。
  田名网可谓手脚麻利,一排5个座位的空间,她仅有8秒就能清扫完毕,若11秒,一节车厢就得多花出1分多钟。用秒去计算清扫时间,难怪新干线列车发车频率那么高。
  田名网如何才能做得这么快,“快速打开小餐桌是关键”。她同时能打开两张小餐桌,一张用手一张利用腹部把小餐桌支撑在45度角确认餐桌的干净程度,然后用另一只手高效率地擦抹。清扫在田名网身上“可不再是一种简单的作业,而是一种技能”。
  7分钟的高强度作业并不轻松,可田名网很多时候能听到乘客对她的清扫给予的一声“谢谢”回报。这是一种鼓励,也是一种欣慰。学生时代喜爱旅游的田名网,更懂得清洁的车厢能给乘客带来的那份愉快心情。她为从事清扫工作而感到自豪。
  
  “干什么的像干什么的”
  
  我们常说“要干一行爱一行”,那些很体面的工作自不用说,那些在他人眼里很“卑微”的工作是不是也能干一行爱一行呢?在日本工作多年,我和我的同事们都有这么一个相同的看法,日本人大都“干什么的像干什么的”,就是清洁工也非常敬业。
  通讯社是一个信息总汇的地方,我们分社(东京分社)订阅报纸的量很大,10来种报纸几十份,每天清晨4点10分左右,第一种报纸就投到了我们的信箱中,之后报纸陆续投来,不到个把小时,报箱里堆满了报纸。早些年间,我们有一项选报工作大约5点多种就开始了,正是报童们的辛勤劳动使我们能够把当日最早获得的信息传递到北京总社。现在,我们的读报时间向后推延了,但是,报纸依旧早早投来。让我没有想到的是,在纽约工作期间,每天早晨分社要有专人开车去曼哈顿岛取报(或许由于我们订阅量太大的缘故),这大概就是东西文化的差异吧。
  珍爱自己的那份工作,就是对自我劳动价值的认可与珍视。有的工作虽不起眼甚至被认为很“卑微”,但照样能成就一番事业,铸就人的品格。
其他文献
传统的语文课堂教学,只是教师一味的灌输,教师“牵”着学生走。一切“以教师、教材、课堂为中心”。对课文的理解以教师的观点为观点,不给学生发表自己见解的机会,遏制了学生
我大学毕业后前往深圳发展,顺利地进了一家美国人开的公司。那里的工作气氛很活跃,同事之间相处也很随便。一天,生产线上的一台电机坏了,一位修理工正在那里检查故障。我从他
我们把一群20岁出头的“商业男孩”推上了杂志封面。老读者知道,这在《中国企业家》创刊20年来还是第一次。20年来,杂志的封面人物,一般都是成熟老练的著名企业家,所以业界也
在解决压货的问题上,协销非常重要节前、淡季、考核末期……都是经常出现压货的时段。通过压货, 自己的任务完成了,抢占经销商的资金、仓储资源的愿望达到了,公司的 In the
机会主义的、放大梦想而忽略成本与风险的思维方式,依旧顽强地控制着转型期中国企业家们的头脑诚通终于退出了华源。股民们松了一口气,华源系股票略涨,华源集团股东和高管们
测量了体积含量Vf不同(5.4,9.1和13.6%)的Al2O3短纤维增强的铝基复合材料的纵波声速、横波声速和密度并由此得出它们的切变模量μ和杨氏模量E.结果发现,随Vf增加,纵波声速减小,横波声速
行政垄断有违有限政府原则,破坏了经济民主、竞争和市场机制,造成寻租和腐败,严重损害市场经济的竞争秩序,损害经济效率与效益[1]。行政性垄断是应当被严厉禁止与规制的行为,
国资国企改革中最大的误区是见物不见人当前,一些地方的国有企业改革及国有资产管理,经常照搬西方模式,片面地强调股份制、公司治理结构等体制因素,似乎只要把企业财产经营权
在比较美国税收协定与OECD新范本相关规定的基础上,总结美国税收协定模式下强制性仲裁的法律特征,并探寻其背后的现实原因,以揭示强制性仲裁机制在国际税收领域中的发展方向
我在研究企业时,像是网上冲浪—样,在无充分准备的情况下冲进了博大精深的传统文化领域。因为我的研究目标是怎样将中国传统文化引入现代企业,所以对我来说,最重要的是先弄清