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认识郑芦云是在十年前县局组织的电脑培训班上。她个头不高，身材瘦削，她没有豪言壮语，却满怀对税收工作的热爱与追求，在平凡的工作岗位上散发着光和热。用坚守延续雷锋精神雷锋说过，如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一分黑暗？2000年12月，郑芦云调到崇阳县国税局办税服务厅工作。办税服务厅这个被大多数人认为“枯燥”、“绑人”的岗位，郑芦云在这里整整呆了十四个年头。其间，是离开办税服务厅、还是继续坚守？曾一度是郑芦云难解的心结，