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重症监护病房（ICU）是对各种危重疾病实施集中的、连续的、强化的监测、救治和护理的场所。由于ICU收治的患者病情危重、复杂，为了保证抢救、治疗、护理工作的正常进行和防止交叉感染，不允许家属陪护。患者入住ICU，对于其家属来说是一个极大的应激，往往导致个体产生压力感，从而引起应对能力潜在性下降，护士忙于技术性工作，对家属的心理需求往往未给予足够认识和重视。