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长期以来,交易费用理论作为外包的一般理论基础,被广泛应用于有关信息技术外包决策、关系、合同、风险和绩效等各方面的研究当中。随着企业经营战略和竞争环境的急剧变化,交易费用理论固有的局限性也愈加显现出来。该理论存在的局限性,具体体现在随着信息技术外包实践范围的扩大,现实中的企业决策行为难以用交易费用理论来解释;交易费用理论在权力与行为上提供的指导也十分有限;运用多个理论来研究交易问题也有许多缺陷等方面。