【摘 要】
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通过制定质量管理规范,统一医务人员行为标准;强化PDCA管理环节,明确考核奖惩机制;开展百日零缺陷等质量安全专项活动;聘请外院质量管理专家管理,定期进行全员质量教育等质量
【机 构】
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江苏省无锡市黄巷社区卫生服务中心,江苏省无锡市妇幼保健院,
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通过制定质量管理规范,统一医务人员行为标准;强化PDCA管理环节,明确考核奖惩机制;开展百日零缺陷等质量安全专项活动;聘请外院质量管理专家管理,定期进行全员质量教育等质量管理措施,规范了医务人员医疗行为,有效提高了医疗质量,确保医疗安全,给医院提供了一个良好的发展环境。
Through the development of quality management practices, unified standards of medical personnel behavior; strengthen the PDCA management processes, a clear assessment of reward and punishment mechanism; carry out quality and safety special activities such as 100 z1 defects; hired outside the hospital quality management expert management, regular quality education, quality management measures , Standardized the medical behavior of medical staff, effectively improving the quality of medical care, ensuring medical safety, and providing the hospital with a good environment for development.
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