论文部分内容阅读
目的：研究心血管内科护理中优质护理服务的作用。方法120例心血管内科患者，随机分为观察组与对照组，每组60例，对照组实行常规护理，观察组实行优质护理，分析两组患者的护理效果，并加以对比。结果护理后，观察组的护理满意率为100.0%，对照组为68.3%，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组护理人员达到98.3%的合理操作率，对照组为76.7%，两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。结论在心血管内科实行优质护理服务，可提高患者满意度及护理人员的合理操作率，值得临床推广应用。