物联网环境下物流业服务创新研究

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物联网技术是互联网技术和电子信息技术的自然延伸。现代物流企业越来越多地使用物联网技术来提升物流服务水平。本文从三个不同层次分别论述物流企业从服务理念、组织结构、服务反馈几个方面进行物流服务的创新,以满足不同客户的需求。
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