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武汉交行在交通银行系统是排名在前几位的大区行,在武汉市各大商业银行中的业务占有率居于领先地位,特别是对私业务,其太平洋卡发卡量已超过100万。近几年,武汉交行陆续推出了个人外汇买卖、银证通、开发式基金、代理业务(如代缴固定电话费、手机费、自考费等)等多种对私金融新产品。这些业务大部分的交易依赖于电话银行、自助设备等客户自助方式,小部分业务在网点柜台上交易。