当前我国旅游管理面临的困境与应对方法

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  摘要:现阶段,我国旅游产业正处于一个非常关键的时期,机遇与挑战并存。在这种情况下,我国旅游管理单位一定要根据产业的实际情况,从市场需求角度入手,提出具有针对性的发展策略。基于此,文章对我国旅游管理面临的问题和应对策略进行了重点分析,希望对相关部门提供一定帮助。
  关键词:旅游管理;困境;应对策略
  在社会经济不断发展的现代社会中,人们的物质需求已经得到了充分满足,现阶段开始追求精神方面的寄托,正因为如此,我国旅游业才变的越来越繁荣。而旅游管理在旅游业的发展过程中起着非常重要的作用,针对这种情况,旅游管理应该向着系统化、规范化的方向不断发展。但是,我国旅游管理在当前社会发展中,仍然面临着一些困境,文章以此为基础,对困境和解决方法进行了详细分析,有利于旅游产业的持续发展。
  一、我国旅游管理面临的困境
  (一)旅游管理体制落后
  通过对目前的旅游管理情况进行分析,发现我国旅游管理体制比较落后,导致很多景区存在管理不完善的现象,其具体表现为一个景区中有多个管理者的存在。这不仅会出现管理混乱的局面,也为主体的统一管理带来了难度。由此可见,这种落后的管理体制不利于旅游产业的良好发展,一定要采取相应的措施进行解决,加强景区的开发和建设。
  (二)旅游产品过于雷同
  对于我国旅游产业的景区管理而言,经常会忽略游客的真实感受和实际需求,开发的产品一成不变,这在我国旅游管理中是一个亟待进行解决的问题。大部分的景区都想给游客留下非常深刻的印象,为旅游业的发展奠定基础,但是因为在开发旅游产品时不够全面,缺少景区自身的特点,产品单一,这样很难给游客留下深刻的印象。另外,一些不同的景区还会存在旅游产品过于雷同的现象,从而导致旅游产品失去自身的特色,不利于旅游管理效率的提高[1]。
  (三)忽视基础设施建设
  在目前的旅游管理中,我国基础设施建设不足的现象非常严重,其中主要表现为景区中污水、垃圾等基础设施建设不足,景区中环境与城市环境发展相违背,景区中旅游通道和连接景区的通道缺乏建设等。针对上述问题,政府应该加大资金投入,以旅游景区的长远利益为主,加强基础设施的建设,如果政府只考虑短期的利益,那么旅游景区的基础设施建设将会更加不足。
  二、提高我国旅游管理水平的应对策略
  (一)明确行政主体,实现统一管理
  为了提高我国旅游管理的实际水平,帮助旅游产业走出管理困境,促进其良好发展,一定要在旅游管理的过程中明确行政主体。只有对旅游管理的行政主体进行了明确,才能充分发挥出管理结构的作用,从而取得良好的效果,实现旅游产业在运营过程中经济效益的提升。除此之外,旅游景区还可以落实多层次产权管理制度,第一层是对实物资源的监督和管理,第二层是经营产权的监督和管理。针对不同层次资产的管理,应该采取相应的管理方式,从而实现产权的明确,这是旅游产业得以持续发展的关键。比如,旅游公司可以将某一景区转让给其他企业,让该企业负责景区的开发和管理,不断完善其中的产权结构,企业不仅可以自己承担开发项目,还可以与其他企业合作,从而实现共赢的局面。需要注意的是,所有权与管理权的分离在经营活动中是一个非常重要的制衡制度,不仅能够确定产权之间的关系,还能防止出现政治机构与企业职责混乱的现象,对旅游产业的持续发展具有非常重要的意义。
  (二)健全监督体制,强化监管力度
  旅游景区经营方式、经营手段的规范是旅游管理工作中非常重要的一项工作,行政部门一定要充分发挥监督职能、管理职能,在行政监督、行政许可以及行政管理的基础上实现旅游景区的依法经营。因此,健全监督体制,强化监管力度是非常必要的,由于我国地大物博,各个地区的特点都不尽相同,所以在实际监督管理过程中,一定要注重当地的实际情况,对其进行科学合理的行政管理。另外,旅游景区还应该依法管理,制定与当地情况相符合的规章制度,使旅游管理在某些细节上能够真正做到有法可依、有法必依、执法必严,如果发现在管理过程中存在违反法律法规的现象,一定要依法进行处置,不能怕影响当地的经济指标而坐视不理。社会资源、社会舆论的应用,也是健全监督体制的关键,只要将旅游管理融入其中,就能加强监督力度,从而促进我国旅游管理的实际水平[2]。
  (三)拓宽资金来源,加大资金投入
  资金在旅游管理中是一个不可缺少的资源,要想实现旅游管理工作的顺利进行,要积极争取当地政府给予的专项发展资金,并深入贯彻当地专项资金的管理方法,抓住机遇,促进旅游产业的持续发展。在这种情况下,各个地区的旅游行政管理部门应该重点关注成绩较好、示范效应好、影响范围广以及规模较大的项目,并认真做好申报工作,实现旅游景区项目库的完善和健全。另外,为了确保旅游管理工作和旅游项目开发的顺利进行,可以强化旅游产业的招商引资工作,将商业资本与旅游资源结合在一起,从而获取更多的资金,并在当地市场中重点开发旅游项目,实现旅游资源与项目信息的有效融合。
  (四)开发旅游项目,提高管理效率
  在旅游产业的管理过程中,各地旅游管理部门应该以“十二五”中旅游事业发展规划所明确的目标为主,不断促进旅游項目的开发和建设,并加大投资力度,用惊人的成绩推动旅游重点项目的建设,进而实现旅游管理效率的提升。另外,还应该加快旅游项目的建设进度,做好旅游项目规划、储备工作,在开发旅游项目的同时提高旅游管理的效率,从而吸引更多的游客,实现旅游产业的持续发展。
  三、结束语
  综上所述,旅游产业涉及的范围非常广泛,在目前的市场经济下,属于一种新型的产业,更是发展前景非常可观的产业,拥有无限的潜力和扩展空间。针对旅游管理中面临的困境,我们可以健全管理制度、明确行政主体等方面入手,从而促进旅游产业的良好发展。
  参考文献:
  [1]刘晶.我国旅游管理面临的困境与应对措施[J].旅游纵览(下半月),2015,08:20-21.
  [2]陈拉萨.关于我国旅游管理面临的困境与应对方法探究[J].旅游纵览(下半月),2016,07:18.
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