【摘 要】
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互联网技术与消费需求的升级带来了零售企业新的变革与发展。店长是门店运营的灵魂,职业店长的培养成为关乎零售企业生存与发展的最关键因素之一。随着现代学徒制的试点及推
【基金项目】
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2017年度广州市教育科学规划课题“现代学徒制背景下创新型零售人才培养研究”(项目编号:1201731389),2016年度广州番禺职业技术学院“十三五”第一批科研项目“现代学徒制学生综合素质培养模式研究与实践”(项目编号:2016SK002)
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互联网技术与消费需求的升级带来了零售企业新的变革与发展。店长是门店运营的灵魂,职业店长的培养成为关乎零售企业生存与发展的最关键因素之一。随着现代学徒制的试点及推广,许多零售企业与职业院校开始借助现代学徒制联合培养职业店长。本研究选取4个合作企业的20个门店店长为访谈对象,通过叙事访谈及专家访谈等形式,提取5大类25项店长能力素质关键特征,构建职业店长能力素质模型,并提出将能力素质模型应用在校企职业店长人才培养方案制定、课程设置及学生评价等环节,最终提高人才培养的质量,满足企业的用人需求。
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