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目的：研究妇幼保健护理人员的素质对护理效果的影响。方法：采用回顾性分析的方法，选择龙岩市第一医院妇科和儿科开展优质护理培训后的患者100名，对比未开展优质护理培训的患者100名。比较患者对护理服务的满意度和依从性。结果：实行优质护理服务的患者对护理工作满意度均显著高于既往对照组，患者的依从性高于既往对照组。结论：对患者实行优质护理服务有助于提高患者的满意度和依从性。