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太原市42家市直机关开通“网上信访”，各单位可通过“网上信访”系统直接受理市信访局交办的信访案件，并将处理结果通过系统传达给投诉者和市信访局。太原市。网上信访”于2007年7月7日在市信访局首次开通。为提高“网上信访”的办理速度，方便群众通过网络反映诉求，太原市信访局又在市纪检委、政法委、法院、检察院、国资委、建管委、教育局等42家市直机关中也展开了这项工作。