关系营销导向下企业组织结构面临的转变

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随着关系营销理论影响的不断深入,以泰勒的科学管理为原则的层级组织结构已受到多方面的挑战.本文从关系营销理念的要求出发,分析传统的层级组织结构存在的弊端及其为何不适应关系营销的要求,指出虚拟组织是适应关系营销理念的理想组织结构形式.
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