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呼叫中心中将1号信令改为7号信令可以降低中继成本，提高客户满意度．系统设计采用Client／Server结构及基于Socket事件的激发机制，可以将7号信令的底层细节加以屏蔽，以高层的接口协议方式通信，以实现计算机局域网协议与7号信令协议的转换，且系统运行稳定．
呼叫中心7号信令网关的设计
【摘 要】
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呼叫中心中将1号信令改为7号信令可以降低中继成本，提高客户满意度．系统设计采用Client／Server结构及基于Socket事件的激发机制，可以将7号信令的底层细节加以屏蔽，以高层的接口协
【机 构】
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福州大学数学与计算机科学学院,深圳市现代计算机有限公司
【出 处】
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福州大学学报(自然科学版)
【发表日期】
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2006年1期
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