餐饮服务课程教学改革探索

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  摘要:中职学校与普通中学的教学目标有些不同,中职学校以就业为导向,普通中学以升入大学为导向。普通中学已经有一套很好的模式,所以,职业教育应该有自己的发展模式,很多科目要适应企业发展的需要。我们通过学习郭思乐教授的生本教育理论,在生本教育这一理论指导下走出了自己的道路。本文从中职学校生本教学发展角度,对餐饮服务课程教学改革进行了研究。
  关键词:生本教学;技能学习;改革
  
  生本教育,就是以一切为了学生,高度尊重学生,全面依靠学生为宗旨的教育。中职学校生本教育改革已经有一段时间,但是应该怎样改?如何进行?到现在还没有一个很好的模式,而普通中学已经有一套很好的模式。作为普通中学,由于所学的知识变化较少,有较固定的解决问题方法和答案,学生可以通过各种方式自学,再由老师从旁指导,而学生自学能力较强,深化这一教育理念比较容易。但职业教育则有所不同,很多科目没有较固定的解决问题方法和答案,就算有,过一段时间会有较大的变化,并且职业教育以企业发展变化而变化,学生由于缺少社会实践,未必能理解其中的奥秘,如何依靠学生,则是这一教学改革的关键所在。
  本人通过学习郭思乐教授的生本教育理论,探索出一套适合“餐饮服务”课程的生本教学理念,这里主要介绍“餐饮服务”课程教学改革的一些理念。
  
  一、 利用小组教学模式进行学习
  
  以“餐饮服务”其中的餐巾折花这一节为例,以前的教学主要以教师在课堂上讲解如何进行餐巾折花,学生在台下跟着学,老师教多少,学生就学多少,限制了学生的思维。
  自从学习了郭思乐教授的生本教育理论后,我认识到其中的不足,大胆进行了探索。在餐巾折花这一节中,不再进行传统的讲解,而是把学生分为若干个小组,对每个小组布置前置作业——“找寻适合不同宴会的餐巾花型”,一个小组布置一种宴会。同时思考:(1)在婚礼、寿宴、欢迎晚宴、饯行、party等五种不同宴会应该选择那种餐巾比较合适?请找寻五个适合的餐巾花型。(2)不同布料构成的餐巾对环境有那些影响?带着这些问题,学生在上课时首先介绍餐巾对环境的影响,然后向同学展示及教授这五个餐巾花型的折法。由于这些学生还未试过这种教法,第一组上台时非常拘谨,不敢大胆展示,于是台下的学生不断鼓励,使台上的学生心态慢慢放松,把自己所学的花型示范出来。由于并不是每个学生都能看得明白,于是我指导台上这个小组的学生除一个在台上示范外,其余的学生到每个小组进行示范……一时间,班里的学习气氛非常高涨,教的学生感到非常自豪,学的学生非常踊跃,于是各个小组的学生踊跃到台上进行示范,没有了第一组上台时拘谨的心态。
  通过这种教学方法,学生不但学会了各种不同花型的折法,还学会了宴会的布置。学生在课堂上既是学生又
  是老师,扩展了学习内容,提高了学生的学习兴趣和效率。
  
  二、 充分利用网络优势,提高学生的认知水平
  
  由于现代社会发展趋势越来越快,新生事物层出不穷,特别是作为酒店服务分支的餐饮服务,要不断适应顾客要求,紧跟社会潮流,如果学生用以前的方法学习,可能毕业后知识就会过时,而网络则是这一优势的体现。
  例如,我在布置酒店餐厅设计这一课题时,要学生介绍不同菜系的豪华餐饮设施,于是有些学生介绍了七星酒店,有些学生介绍了海底餐厅,有些学生介绍了豪华邮轮的餐厅。学生虽然没有去过这些餐厅,但通过网络这一媒介,使学生了解到当今酒店顶级餐饮设施,开阔了眼界。在平时,学生很少进行了解,通过老师的指导,学生不仅只知道利用网络聊天、玩游戏,还会利用网络学习,这是以前的教学所做不到的,也使得知识不断更新。从这个方面来看,人有很强的学习能力,应该如何引导,不同的引导方法会带出不同的学习方向,人之所以成为人,最大的区别就是人有思维能力、学习能力,老师要平等地对待学生,才能提高学生对知识的渴求。
  
  三、 努力提高学生的自学能力
  
  作为中职学生,入学成绩普遍较差,不太喜欢自主学习,学习积极性不高,学习动力不足,学习自信心不强。但中职学生也有自己的优势,那就是活动能力普遍比普通中学的学生要高,并且学生毕业后以就业为目的,所以,他们的技能水平、口头表达能力、礼仪、沟通能力等能力的高低,直接影响到以后的就业。
  本人利用郭思乐教授的生本理念,充分利用中职学生这一优势,除由学生在讲台上讲授,提高学生的口头表达能力、展示自己的仪态外,还增加疑难问题问答这一环节,使收集资料的学生要扩展自己的视野,不仅要收集规定的资料,还要收集与这一题目相关的资料,不然在台上就会出丑,而台下的学生要认真听讲,不然也无法提问,并把这一环节作为评分标准之一。通过这种学习方法,使学生逐步形成自主学习的习惯,达到以生为本的教学理念,并且把学生对学习技能的兴趣概括到理论知识这一方面。因为理论水平的高低影响到技能水平,企业对员工的要求,不单单要求技能水平高,理论方面的要求也越来越高,企业要求的是复合式人才,而生本教育则为提高中职学生这种能力指明了方向。
  
  四、 在技能学习中,充分利用学生资源,由学生提出问题,解答问题,并进行互相学习
  
  作为中职学生,技能学习是非常重要的,而餐饮服务这一课程,技能知识和理论知识各占一半,在以后的实习、工作中,技能知识所占的比例更大,技能学习如何进行生本教学,则是一个难题,因为并不是所有的技能都很容易进行生本教学,只有某些项目比较容易进行生本教学。
  本人通过各种不同方式的探索,认识到要在技能学习中进行生本教学,就要充分发挥学生的思维能力,相信学生的能力。例如,在斟酒技能的练习中,首先由一位学生进行示范,找几个学生扮演客人,由于这位学生从未练习过,作出了错误的示范,把托盆放在扮演客人的学生的头上,而且瓶的商标没有对着客人等等一系列的错误。这时我要求其余的学生进行思考,并提出问题:“这种斟酒方法会出现什么问题?怎么斟酒是否正确?“于是学生积极讨论,有个学生自告奋勇上来示范,但还未达到要求,学生再进行讨论,又有学生上来示范,直到这个问题解决为止。于是我又问:“这个示范标准吗?”学生们便又对先前的示范进行改进,直到大家认为正确为止。通过“提出问题—回答问题—示范改进—再提出问题”这一循环作用,使学生了解到斟酒的每一个细节是怎样进行的,比单纯老师讲授更加深刻,在以后的练习中就会减少错误,练习更加规范,提高学生的学习效率。通过生本教学,把沉闷的技能学习变成了学生喜欢的技能学习。
  以生为本,其关注和弘扬的理念是:人具有发展的无限可能性,教育应该充分发挥学生的潜能;人具有学习的天性,教育的功能在于顺应学生的天性;人具有发展的需要和能力,渴望实现自己的价值;尊重、信任和爱是教育成功的秘诀。这也是马洛斯的需求层次理论的较高层次,人不仅要赢得人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。生本教育体系的教学,注重学生的直接认识、学生潜能的发挥、学生学习的自主探究,尊重学生的“先行理解”,因此,在生本教育体系的教学那里,知识不是外在于学生的,而是内化为学生的主观心理结构,学生成为了知识的真正占有者、享有者,教学的主观效应得以有效地实现。
  
  参考文献:
  [1]郭思乐.教育走向生本[M].北京:人民教育出版社,?2001.
  [2]汪惠迪.少教多学和生本教育[J].现代教育论丛,2007(9).
   (广州旅游商贸职业学校)
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