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引言随着计算机网络技术的迅速发展,Internet日益得到应用和普及,企业经营的思想观念和方式也随之发生很大变化,电子商务作为一种新的商务活动模式越来越成为企业关注的焦点.从企业市场营销过程来看,电子商务涉及到从市场信息收集与分析、产品开发与研制、原材料查询与采购、产品生产与储运、市场开发与推广、产品销售与结算以及销售服务与反馈等整个全过程.