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摘 要：随着社会经济的快速发展，当前形势下我国现代化信息技术也得到了广阔的发展空间，截至到目前为止，计算机与互联网等先进的信息技术已经融入到社会的方方面面中。保证社会能够稳定和谐发展的关键在于社会管理是否科学合理，所以在新时期背景下需要对社会管理不断创新，这是推动社会和谐发展的关键所在。该文章主要针对信息化时代背景下社会管理创新的路径进行了探究，希望能够保证我国社会能够在和谐稳定的局势下快速发展。
关键词：社会管理；信息化时代；创新
与企业的各项管理体系相比较，我国社会管理所涉及到的范围非常非常广，关系到社会上各个层面，如：经济、政治、文化等等，是一项十分复杂的管理体系。在长时间的发展过程中由于受到传统国有体系的影响，社會管理开展时一直延续着传统的思想和理念，所采用的管理方法也是传统形式的，针对于当今社会而言缺乏适用性。因此，社会管理的信息化发展趋势也成为了广受关注的重要焦点。一直以来，社会管理中所遇到的难题始终成为困扰政府服务效能的阻碍因素，信息技术的普及，使社会管理体制的创新拥有了新的发展方向，对于社会发展进程中所出现的问题亦拥有了新的解决路径，由此成为了当前政府等相关职能部门不得不重视的重要课题。
一、信息化在社会中的发展分析
信息化已经是社会各个领域今后发展的主要方向，针对于信息化这一概念，不同的研究人员有着不同的看法，有的学者认为信息化是在计算机技术基础上形成的，而有的学者则认为信息化是从传统物质生产中不断转变而成的创新过程；还有的学者认为信息化可以被认为是工业社会向信息化社会转型的根本动力源。随着新时期信息化覆盖率的不断提升，信息化成为了一种现代信息技术应用，凭借着信息资源的可开发性成为了推动国家现代化进程的重要力量，也是国家朝向现代化转型的重要标志[1]。在当前信息网络全面普及的环境下，我国整体的信息化程度亦在迅猛提升。信息化的应用为我国社会各个行业领域均带来了前所未有的发展机遇，且对于社会发展的各个方面均产生了巨大的影响，其涉及面之广与渗透层至深，直接加速着我国社会的现代化发展进程，使得我国迎来了全新的信息技术革命。与此同时，信息化亦成为了一项社会的重要资源，为我国社会经济的国际化融合提供着巨大的动力。从我国社会管理的主体来看，政府对于信息化的应用直接体现于行政职能方面，不仅有效提升了行政效率，更在很大程度上拓展了职能范围，并通过政务公开提升了民众的主体参与性，对于深化政府服务职能的转型起到了重要的支撑作用。
二、社会管理在信息化时代下的创新
随着信息化的快速普及给我国社会及国家的发展注入了全新的动力，推动着我国社会多元化稳定发展，社会管理在信息化时代下创新也成为了必然。想要真正实现创新就需要政府部门充分认识到信息化发展的趋势及其重要性，才能将其全面渗入到社会管理之中对其进行创新。对此，该文提出了以下几种创新途径：
（一）尽快建立并完善社会管理基本网络
信息技术自身有着非常多的优势和特点，在社会管理创新中发挥着不可缺少的作用。基于此，政府部门应借助其优势对城乡社会管理网络体系进行建设并完善。各地政府需要通过发挥出自身的管理职能，不断对公共服务范围进行扩展，将社会服务管理体系推向更加完善的发展层面。一方面，深化“三网融合”等信息化战略政策，使信息化网络覆盖范围不断扩大，以推动公共管理网络覆盖率的加速[2]；另一方面，进一步深推“居家养老”、“智能交通”、“智慧城市”等等民生工程，推动公共服务水平与服务效率的全面提升，使社会管理范围不断扩大。与此同时，还应当在社会管理网络普及的基础上彻底落实政务公开，确保政府服务职能转型的实效性。
（二）强力推进社会现代化管理体系的建设
在社会管理创新过程中政府部门发挥着非常关键的作用，在信息化时代下各地政府部门的职能需要做出相应的转变，所以，该文章提出了：首先需要对政府的服务平台实施信息化建设，通过手机群众所反馈的信息对基层实际情况深入了解，从而对社会发展的整体脉络实时掌控，强化社会管理的实效性与针对性，为依法行政提供有力的支撑；其次，政府虽然是社会管理的主体，但失去民众的参与和配合，社会管理的实效性亦难以有所保证。对此，政府应当进一步加强信息化的应用力度，借当前新的信息化平台的优势比如微信、微博等广泛征集群众的参与性，并广泛听取民众的意见或建议，使社会管理网络通过互助而不断完善，并通过公众参与机制的完善提升政务信息网络的服务质量与服务效能。
（三）实施电子政务的特色化
我国社会管理开展主要是为了能够保证社会在一个稳定和谐的环境下发展，所以在创新过程中需要结合我国实际的国情及发展情况，利用信息化的优势切切实实的实现社会管理本土性发展，创建富有中国特色的社会管理机制。基于此，政府部门需要对电子政务与政府改革有效整合，促进社会管理得到全面创新[3]。一方面，政府职能的转变应当紧紧围绕社会管理实践，切实以服务型政府的构建作为目标，杜绝对信息的形式化应用，运用信息技术实现服务导向性政府的建立，以实现信息化应用的价值；另一方面，将社会管理组织扁平化，调整传统部门错位与职能交叉的弊端，提升政府工作机制协同性。
（四）将社会管理体制机制动态化
就目前我国社会管理发展现状开看还有很多的不足存在，需要政府部门充分发挥出信息化手段的优势彻底突破传统的社会管理体系，并结合各种不足问题深入查找发生的原因，从根本上对问题进行解决。一方面需要将信息化服务管理融入到流动人口管理之中，通过各个区域的人口资源信息化共享架构严密的流动人口服务管理信息网络；另一方面应当重点做好对特殊人群的服务管理，既能有效体现政府以人为本的服务理念，更有利于通过信息化辅助切实帮助需要帮助的人群有针对性地解决好实际的问题。
参考文献：
[1] 侯莎莎.通过充分协商来化解社会矛盾--协商民主视野下的社会管理与创新[J].科学经济社会，2014（02）：107-110
[2]孙冉.社会管理创新的路径分析[J]，企业技术开发，2013（Z1）
[3]何跃，岳德顺.社会管理创新的自组织路径研究[J] .系统科学学报，2015（1）.
（作者单位：湖北工业大学）
关键词：社会管理；信息化时代；创新
与企业的各项管理体系相比较，我国社会管理所涉及到的范围非常非常广，关系到社会上各个层面，如：经济、政治、文化等等，是一项十分复杂的管理体系。在长时间的发展过程中由于受到传统国有体系的影响，社會管理开展时一直延续着传统的思想和理念，所采用的管理方法也是传统形式的，针对于当今社会而言缺乏适用性。因此，社会管理的信息化发展趋势也成为了广受关注的重要焦点。一直以来，社会管理中所遇到的难题始终成为困扰政府服务效能的阻碍因素，信息技术的普及，使社会管理体制的创新拥有了新的发展方向，对于社会发展进程中所出现的问题亦拥有了新的解决路径，由此成为了当前政府等相关职能部门不得不重视的重要课题。
一、信息化在社会中的发展分析
信息化已经是社会各个领域今后发展的主要方向，针对于信息化这一概念，不同的研究人员有着不同的看法，有的学者认为信息化是在计算机技术基础上形成的，而有的学者则认为信息化是从传统物质生产中不断转变而成的创新过程；还有的学者认为信息化可以被认为是工业社会向信息化社会转型的根本动力源。随着新时期信息化覆盖率的不断提升，信息化成为了一种现代信息技术应用，凭借着信息资源的可开发性成为了推动国家现代化进程的重要力量，也是国家朝向现代化转型的重要标志[1]。在当前信息网络全面普及的环境下，我国整体的信息化程度亦在迅猛提升。信息化的应用为我国社会各个行业领域均带来了前所未有的发展机遇，且对于社会发展的各个方面均产生了巨大的影响，其涉及面之广与渗透层至深，直接加速着我国社会的现代化发展进程，使得我国迎来了全新的信息技术革命。与此同时，信息化亦成为了一项社会的重要资源，为我国社会经济的国际化融合提供着巨大的动力。从我国社会管理的主体来看，政府对于信息化的应用直接体现于行政职能方面，不仅有效提升了行政效率，更在很大程度上拓展了职能范围，并通过政务公开提升了民众的主体参与性，对于深化政府服务职能的转型起到了重要的支撑作用。
二、社会管理在信息化时代下的创新
随着信息化的快速普及给我国社会及国家的发展注入了全新的动力，推动着我国社会多元化稳定发展，社会管理在信息化时代下创新也成为了必然。想要真正实现创新就需要政府部门充分认识到信息化发展的趋势及其重要性，才能将其全面渗入到社会管理之中对其进行创新。对此，该文提出了以下几种创新途径：
（一）尽快建立并完善社会管理基本网络
信息技术自身有着非常多的优势和特点，在社会管理创新中发挥着不可缺少的作用。基于此，政府部门应借助其优势对城乡社会管理网络体系进行建设并完善。各地政府需要通过发挥出自身的管理职能，不断对公共服务范围进行扩展，将社会服务管理体系推向更加完善的发展层面。一方面，深化“三网融合”等信息化战略政策，使信息化网络覆盖范围不断扩大，以推动公共管理网络覆盖率的加速[2]；另一方面，进一步深推“居家养老”、“智能交通”、“智慧城市”等等民生工程，推动公共服务水平与服务效率的全面提升，使社会管理范围不断扩大。与此同时，还应当在社会管理网络普及的基础上彻底落实政务公开，确保政府服务职能转型的实效性。
（二）强力推进社会现代化管理体系的建设
在社会管理创新过程中政府部门发挥着非常关键的作用，在信息化时代下各地政府部门的职能需要做出相应的转变，所以，该文章提出了：首先需要对政府的服务平台实施信息化建设，通过手机群众所反馈的信息对基层实际情况深入了解，从而对社会发展的整体脉络实时掌控，强化社会管理的实效性与针对性，为依法行政提供有力的支撑；其次，政府虽然是社会管理的主体，但失去民众的参与和配合，社会管理的实效性亦难以有所保证。对此，政府应当进一步加强信息化的应用力度，借当前新的信息化平台的优势比如微信、微博等广泛征集群众的参与性，并广泛听取民众的意见或建议，使社会管理网络通过互助而不断完善，并通过公众参与机制的完善提升政务信息网络的服务质量与服务效能。
（三）实施电子政务的特色化
我国社会管理开展主要是为了能够保证社会在一个稳定和谐的环境下发展，所以在创新过程中需要结合我国实际的国情及发展情况，利用信息化的优势切切实实的实现社会管理本土性发展，创建富有中国特色的社会管理机制。基于此，政府部门需要对电子政务与政府改革有效整合，促进社会管理得到全面创新[3]。一方面，政府职能的转变应当紧紧围绕社会管理实践，切实以服务型政府的构建作为目标，杜绝对信息的形式化应用，运用信息技术实现服务导向性政府的建立，以实现信息化应用的价值；另一方面，将社会管理组织扁平化，调整传统部门错位与职能交叉的弊端，提升政府工作机制协同性。
（四）将社会管理体制机制动态化
就目前我国社会管理发展现状开看还有很多的不足存在，需要政府部门充分发挥出信息化手段的优势彻底突破传统的社会管理体系，并结合各种不足问题深入查找发生的原因，从根本上对问题进行解决。一方面需要将信息化服务管理融入到流动人口管理之中，通过各个区域的人口资源信息化共享架构严密的流动人口服务管理信息网络；另一方面应当重点做好对特殊人群的服务管理，既能有效体现政府以人为本的服务理念，更有利于通过信息化辅助切实帮助需要帮助的人群有针对性地解决好实际的问题。
参考文献：
[1] 侯莎莎.通过充分协商来化解社会矛盾--协商民主视野下的社会管理与创新[J].科学经济社会，2014（02）：107-110
[2]孙冉.社会管理创新的路径分析[J]，企业技术开发，2013（Z1）
[3]何跃，岳德顺.社会管理创新的自组织路径研究[J] .系统科学学报，2015（1）.
（作者单位：湖北工业大学）