被微商占领的朋友圈

来源 :方圆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wg245940815
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  作为一种颇具创新意义的新型商业模式,微商的迅猛发展中却缺乏相应的规制与监督。微商鱼龙混杂,真正想赚钱的和通过诈骗骗钱的搅和在一起,造成了微商发展的迷局
  “亲,看上了什么东西记得微我哦,给你优惠价。”在北京工作的白领林丽最近微信里经常收到这样的信息。不仅如此,平时喜欢刷朋友圈和好友分享趣闻的她,突然发现自己的朋友圈被一些衣服和箱包的展示图占满了。原来,她的一位大学同学通过微信卖起了东西,并整天在朋友圈发各种商品图。
  “光一天就能发十条,打开朋友圈都是她在刷屏,其他好友的信息都不能第一时间看到。”林丽告诉《方圆》记者,开始觉得没什么,可时间久了真的很烦,本来想直接删除好友,但又怕对方发现会尴尬,我只好把她屏蔽了。
  林丽的遭遇并非偶然,不少人都称他们的微信朋友圈遭遇微商疯狂刷屏,但也有一些人表示,比起淘宝,他们更愿意选择以实惠的价格照顾朋友生意。所谓微商,就是移动互联网时代下产生的一类新型商人,他们利用智能手机,借助虚拟的社交平台,利用各种营销手段,向与自己建立朋友关系的客户推销产品。由于微商销售的各类大牌商品、海外商品种类丰富、价格优惠,并采取一对一直接交流购物方式,免去了许多繁琐的交易流程,所以备受网购一族欢迎。
  然而,本是做点朋友圈生意的微商们却开始不断触及法律底线。今年2月,赵强通过一个做海外代购的微商定购了鞋子、皮包等物品,在支付数万元定金后发现自己被拉黑,对方电话也无法拨通,才发现自己上当了。3月初,杭州一名女子因在朋友圈售卖某名牌的假冒商品而被送上法庭。因其销售假冒注册商标的商品的行为,可能面临最高7年的有期徒刑。
  类似的案例在微商圈子里已不少见。尽管微商是一种颇具创新意义的新型商业模式,但在这种模式的迅猛发展中缺乏相应的规制与监督,正在呈现出一种乱象频生的状态。
  分级代理的“门道”
  《方圆》记者在搜索引擎中输入“微商”,随即跳出几个微商相关的视频,点开一个后发现是关于如何做微商的教程。通过教学视频中的QQ号,记者联系到了一位名叫李丹的微商。
  李丹自称在微商圈子里“摸爬滚打”已经是第二个年头,现在是某化妆品牌的微信代理商。“微商分成三种,第一种是没有实体店,打造自有品牌销售自有商品的;第二种是用微商为已有实体店做线上辅助销售的;第三种则是做产品代理的。”得知记者想做微商,李丹很热情地介绍道,对于刚刚迈入微商圈子的新人来说,没有经验,没有资源的他们大多数会选择第三种方式来开启自己的微商生涯。
  当问到做微信代理商是否像视频中宣称“月入5万”时,李丹很婉转地回应:“反正够吃够喝,现在还在努力存款买车。微信代理还是很有前途的,你可以从一件代发做起,然后一级一级往上升。像我现在做的产品是国内品牌,专门做有机护肤品,采用的是护肤品行业里的最高标准。”
  记者表达了想做该化妆品代理的意图后,她兴致勃勃地向记者介绍起了微信代理的“门道”。她表示,如果想加入她所代理的品牌的微商团队,有两种方式。一种是一件代发,自己不需要囤货,只要从她那购买一件产品,她就会教授吸收粉丝的方法;还一种是拿货的,需要先交3000元,自己拿一部分货自行销售,选用这种方式的,她将教授更“高端精准”的吸收粉丝方法。
  “当你一件代发做到还可以了,就可以转为三级代理,再往上就是二级、一级、总代。一件代发拿货价是158元,三级代理的为90元,全国统一售卖价是198元,并且完全不需要交学费和给团队提成。我现在手下已有13个代理,快要成为一级代理了。”李丹说,每一级对应的拿货价不一样,对应的利润也不同,其中一级代理的拿货价只有60元。
  而据了解,李丹所描述的不同级别代理之间差价并不算大,一些做仿制奢侈品代理的差价才显得比较“离谱”。一位做奢侈品的微商告诉《方圆》记者,以一款仿制的香奈儿钱包为例,一级的进价为120元,给二级代理价格600元,三级代理的售价则高达1200元。自己现在虽然还经常在朋友圈里发代购信息,但是他心里很清楚,大多数人都不会到他这里来买东西,他主要的收入方式还是依靠发展下级代理。
  不过也有一些微商用自己失败的经历告诉记者,不要被轻易被别人“忽悠”,加入代理商的队伍。因为所谓的总代理和一级代理都有自己成熟的营销方式和货源,他们不愁赚不到钱,真正“弱势”的低级代理商,因为产品到他们手里已经基本没有利润可言了,他们处在微商“食物链”的最底层。
  今年26岁的马茵现在已经脱离了微商圈子。说起第一次做微商生意,马茵做的是自己朋友的下级代理,自认为交友广泛、人脉不错的她一开始就向朋友要了2000元的面膜屯着,但销售的过程并不顺利,自己每天在朋友圈发30条广告的回报只是偶尔一两个人问津,而且朋友在询问过价钱之后,都表示价格太高了。一个月的时间,她仅仅销售了一份面膜。“如果你成为了一名低级代理商,要么请你做好把货砸在自己手里的准备。”马茵告诉记者。
  假货横行朋友圈
  相比压货的“惨痛”经历,真正让马茵脱离微商圈子的原因是进了假货。一次偶然的机会,马茵的一位微商朋友得知她在做下级代理,立马向她分析了下级代理的种种弊端,并且痛快地介绍了一位面膜一级代理给马茵,让她从一级代理那里进货。
  这是马茵非常信任的朋友,按照朋友给的联系方式,马茵当天便联系上了“一级代理”,询价之后,发现这款面膜的进价连原来的一半都不到。信心大增的马茵决定再进2000元的货。这回有了价格优势的马茵,三天就做成了第一笔交易。但是好景不长,第一位买家很快便联系了马茵,说面膜的效果完全没有广告中的效果,马茵一边劝说面膜效果不可能立竿见影,一边尝试着自己用了一张。结果马茵发现,这款面膜根本就是假货。她冲那位朋友发了一顿脾气后,把钱退给了客户,并决定不再做微商了。
  可以说,“假货泛滥”正在成为损害微商的“毒瘤”。2014年10月,成都温江工商、警方联合捣毁了一个 “售假仓库”,在这个仓库里,堆满了诸如香奈儿、欧米茄等一系列市面上能叫响名号的奢侈品牌产品,不一样的是,这里的名牌,都是假冒的,它们都在微信上被出售时,价格要比正品廉价得多。作为分销这些假冒伪劣商品的微商们,他们都自称这些产品来自海外代购。据办案人员介绍,现场查获的各类“奢侈品”多达153件,该案的涉案总金额将近40万元。   事实上,不同的微商,对于自己销售产品的心态也有所不同。当记者表示对于李丹代理的品牌不熟悉,害怕是假货时,李丹信誓旦旦地向记者保证,她代理的产品全都是正规产品,每一件产品都有一个“身份证”,是公司承认的,而且是向食品药品监督管理局备案过的。她说:“既然做的是朋友圈好友的生意,就必须是正品,不然怎么好意思卖呀!”
  而当记者提到担心朋友圈里朋友反感卖东西的时候,李丹又颇为矛盾地告诉记者,她用来做微商的QQ、微信都是自己新申请的,这里面只有少数几个是好友,99%的人都是不认识的。“微商要做的全国各地的人,那些朋友,同学,亲戚,能照顾你的生意很长久吗?”
  随后,记者结束了与李丹的交谈,其代理的化妆品的真假优劣,记者也无从考证,不过,相较于李丹有些矛盾的介绍,一些微商对于“假货”这个问题则显得要“光明正大”得多。一位做某名牌服饰的微商在自己的产品上这样写道:“该产品为仿版的,正品一件都要几百块,若想花几十块买几百块的质量,请自行考虑清楚。”
  据另一名资深化妆品微商刘女士向记者透露,也不是所有的微商都想卖假货,但是从现在的情况来看,单纯卖真货的很多干不下去了,原因很简单,现在卖假的多真的少,卖真货的价格拼不过卖假货的,利润无法保障,所以有很多卖家开始尝试“真假掺半”的销售方式,才能保证自己的收益。
  “无论是迫于现状真假掺半,还是明码标价卖假货,我国法律对于销售假冒伪劣商品都有明确的规定。”盈科律师事务所律师胡忠义表示,按照我国刑法的规定,销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,情节严重的,将构成销售伪劣产品罪。而销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,则构成销售假冒注册商标的商品罪。
  不过,在胡忠义看来,由于微商在交易过程中,很少保留交易记录,这就导致出现问题时查处难度加大。“现在很多微商交易都不会囤货,而且也没有成交记录,所以要人赃并获很难,有的时候即便有货物,也必须要真正的商标所有人进行辨认,确定其为假冒伪劣产品,才能查处。”
  微商背后风险重重
  《方圆》记者了解到,微商所覆盖的范围十分广泛,除了最为火热的衣服、包包、化妆品,各类食品,烟酒类产品甚至违禁物品竟然也在微店里公然上架。
  一位经常在某家微商店里叫外卖的大学生告诉《方圆》记者,他们家主打半成品饭菜和甜点,通过微信营销吸引了不少学校学生。而制作菜品地点其实也就是家庭厨房,自己对菜品外观、味道、价格上倒是比较满意,但是原料是哪里来的、操作台干不干净、是自制还是转手买的,就不得而知了。
  记者关注了附近几家做食品外卖的微信公众号,当询问是否有食品生产许可证、食品流通许可证等证件时,对方大多不予回复,少数回复的店主只是一再保证,卫生肯定没问题。对此,有专家表示,“微信美食”的属性界定尚未清晰,在执法上存在取证难的问题,监管上也存有空白。记者在采访中还发现,微店主大多用微信联系,少数可以上门自取的商家地址不明,连电话也不曾留下,如何维权也成了难题。
  不仅如此,有些微商甚至卖着卖着,变了味道。2014年10月,安徽省宁国市检察院就以涉嫌销售伪劣产品罪、非法经营罪,批准逮捕了三名违反国家烟草专卖制度,利用朋友圈向微信好友销售假烟的犯罪嫌疑人,其中一人销售假烟价值100余万元。
  根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》,无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的,由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门根据烟草专卖行政主管部门的意见,责令停止经营烟草制品零售业务,没收违法所得,处以违法经营总额20%以上50%以下的罚款。另根据《刑法》规定,没有取得烟草专卖行政管理部门许可,无烟草专卖生产、批发、经营零售许可证而销售烟草,已涉嫌非法经营罪。
  今年2月初,一位来自咸阳市的21岁女孩被公安机关刑事拘留,而令她身陷囹圄的正是她微商的身份。原来,她打着卖一些小饰品和化妆品的幌子,向外贩卖毒品,由于所贩卖的毒品和她微商卖的商品价格非常接近,容易让人混淆,并且始终不提毒品的字样,办案人员在加她的微信之后和她聊天才发现。
  微商市场的鱼龙混杂同样直接影响到消费者的合法权益。“与正规电商产品的明码标价、商品详情、成交记录、网评等多种信息相比,微信朋友圈的商品只有简单文字图片介绍,信息不透明,而付款方式也是直接打款,这对买家存在很大风险。”有专家认为。
  “除了销售产品本身的问题,微商最大的风险在于购物缺乏第三方交易平台的监督,先付款后收货的买卖方式,导致买家收到劣等商品,却碍于朋友之间的感情,不打算退货。”有专家分析,如果商品是高仿或其他质量问题而卖家不同意退货的话,在现有的微信购物模式下,就算买家去消协投诉,由于没有正规发票等凭证,消协也难以处理。因此,买家只有向法院起诉来维权了。或者根本就退货无门,预先支付的货款只有依据法律途径来追回,这将大大加大买家的维权成本。
  微商市场亟须加强监管
  从产品销售到顾客购买、售后服务,微商市场的问题层出不穷。根据《网络交易管理办法》,从事网络商品交易及有关服务的经营者,应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。“这就表示,不仅从广告宣传的角度,微商对于除特许经营的商品之外的范围也需要营业执照,对于生产和销售的实体环节,仍然不能脱离工商管理部门和税务部门的监管规定。” 胡忠义说。
  《方圆》记者了解到,成为一名微商的门槛并不高。公众微信号开办时需要提交组织机构代码证、企业营业执照等手续,并且要经过微信平台开办方认证后从事网络商品交易。但以自然人身份申请注册的微信无须实名认证和信用担保,任何人都可以注册成为微商。
  在一些业内人士看来,微商诸多问题不仅是因为门槛低,还有其不合理的分销方式。现在很多招微信代理商的宣传语都很蛊惑,动不动就是如何挣大钱,但对产品的描述很少,这种跟以前传销的感觉很像。“微商与传销的相似之处都是层级管理,不断发展下线(代理),下线一般都是亲朋好友,下线一般都要先购买商品;但二者不同点在于所销售的商品一般并非高价,多为面膜、服装等消费频率比较高的商品;根本目的是卖货赚钱,不是通过诈骗赚钱。”胡忠义告诉记者。
  然而,事实也不容乐观。2014年,各地警方也频繁破获一些微商诈骗的案件。“之所以出现这种乱象,真实的情况是微商鱼龙混杂,真正想赚钱的和通过诈骗骗钱的搅和在一起,造成了微商发展的迷局。”在胡忠义看来,的确有真正做微商生意的,他们不断努力探索社交购物的经验教训,掘到了第一桶金。微商也确实让一些相对弱势的群体有了收入机会,例如在家带小孩的母亲、残疾人士、大学生等。但也有不少以微商之名,却行传销之实的人,发展代理的本质是引诱过来发展下线,进行诈骗。
  胡忠义表示,目前我国还未出台专门针对微商这类商业行为的法律规定,但是以销售为目的在朋友圈进行营销也属于商业广告,其内容也应受到《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《网络交易管理办法》等法律法规的规制。例如《网络交易管理办法》规定,网络商品经营者、有关服务经营者提供的商品或者服务信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示。
  “目前对微商的运营监管尚存很多的真空区域,这也是微商能在短期内爆发式发展的原因之一,因此这一类风险都要基于对微商运营进行统一监管来逐步规避。”胡忠义表示,所以管理微商市场,急需微信官方出面,一来是整治泛滥的朋友圈恶意营销的微商们,二来是协调好各微信电商生态参与者的竞合关系。微商的价值不言而喻,但发展的前提必须要有良好的市场环境。微商作为一种电子商务新型表现形式,对于其具体电子手段的使用及界定,期待电子商务法的出台能予以进一步明确。同时也对今后立法的前瞻性提出更高的要求。
其他文献
新课程改革要求教育由传统的应试教育转向素质教育,这对中学历史教学要求也越来越高。传统历史教学中的粉笔加黑板的单一、呆板的形式显然无法满足素质教育的需要,教师与学生
评估是管理的重要职能之一,也是重要的管理手段。本文论述了开展医院评估的重要性,作为医院图书馆,是医院发展的一个重要组成部分,是医院医疗、教学、科研和管理等工作的主要情报
目前,福海县推广使用的残膜回收机械有:双列指盘式残膜回收机;弹齿式残膜捡拾机械;农机手自己加工的钉齿式残膜捡拾机械。
在魏晋玄学中,王溺的哲学思想起了奠基者的意义,他的哲学比较好地表达了魏晋玄学的主题,也比较好地实现了儒道思想的会通;既建立了自己本体论哲学,也很好地表达了自己的现实关怀以
技术出资是技术持有者参与企业经营,获得资本增值的重要途径,也是企业吸引技术,吸引人才的重要方式,在法律实践中有着广泛的运用。在技术出资的实务中,企业的非技术出资人和
人的睡眠分为快速运动睡眠(REM)和慢速眼动睡眠(NREM)两种。它们两个轮流上岗执行睡眠任务,换个4、5次班,天就亮了。两个睡眠卫士各有特征。一般认为,NREM是永远的先锋及劳动模范,总
上海市高级法院原副院长沈宗汉的家族是上海有名的法律家族,一家三代都从事法律工作。沈宗汉是著名的民法、民事诉讼法专家,上世纪80年代曾参与国家首部民事诉讼法的起草工作;沈
76团辖区总面积6万公顷,其中耕地面积1.4万公顷,草场面积4.1万公顷。2011年年末存栏牛1.2万头。76团具有丰富的草场和农作物秸秆资源,年产秸秆5万余吨,优质牧草2万余吨,年产饼粕、淀
2014年9月25日,对81岁的于德财(化名)来说是一个意义重大的日子。一大早,他就和老伴儿就坐在家中等着检察官的到来,还一会儿一趟地趴着窗户往外瞅。  尽管早在前一天就得到了准信儿,老人家还有点不敢相信,那几乎让他跑断腿、磨破嘴苦苦讨要了十多年的欠款今天真能拿到手。所以,当本溪市检察院的青年检察官登门送上3.8万元的执行款时,这个年过八旬的老人禁不住喜极而泣,“这块心病磨了我多少年啊!没承想让你
为使青年干警迅速开启检察工作模式,天津市静海区检察院从青年干警自身特点出发,逐步探索出“四色”教育培养模式,使青年干警教育“活”起来。“金色”榜样教育,传递检察事业正能