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“20%的大客户可以为企业带来80%的销售”这个法则,虽然对不同企业而言并不是绝对的数字,但却反应出大客户营销对企业的重要性。对于电信、金融、保险、物流、工业、消费品等诸多行业而言,大客户都是企业的生存立命之本。医药零售行业虽然很难拥有这样的大客户,但拥有批量购物的团体和购药金额比较大的客户,毕竟能够给企业带来不一样的利润。