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改革开放十多年来，上海百货业得到很大的发展，目前上海百货业初步形成了高档百货、时尚百货、茂百货、综合百货、主题百货、社区百货、专业专卖、奥特莱斯八个类型，吸引了不同的消费群体。2005年百货行业社会零售额500亿，占全市社会消费品零售额的16％。在中国进入WTO“后过渡期”的新阶段，国外商业资本加快进入上海百货业，市场的竞争更趋激烈。如何引导行业开展公平、公正、公开的竞争，保护会员企业的合法权益，构建和谐商业；如何在竞争中保持不败之地，在竞争中发展壮大；如何加快与国际接轨，建设现代百货业；如何为打造国际购