畅通沟通渠道 主动为民解忧——石嘴山市信访工作侧记

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近年来,石嘴山市认真贯彻落实中央、自治区有关决策部署和要求,一手抓信访工作规范化建设,畅通群众诉求表达渠道,围绕“事要解决”这个核心,及时有效化解信访问题;一手抓社会治理创新,立足基层,及时解决事关群众切身利益的具体问题,从源头上防范和化解社会矛盾。石嘴山市信访量由2010年的8786件(人)次下降到2014年的4033件(人)次,信访工作呈现信访总量下降、越级访下降、赴银集体访下降、进京非正常上访下降、初信初访办结率上升和信访秩序明显好转的“四降一升一好转”良好态势, In recent years, Shizuishan City has conscientiously implemented relevant decisions and arrangements and requirements of the Central Government and autonomous regions, and standardized the construction of letters and visits and the channels of expression for the masses. The core of “things to be resolved” has been solved in a timely and effective way to solve the problem of letters and visits; Governance and innovation, based on the grass-roots level, solve the specific issues concerning the vital interests of the masses in a timely manner, prevent and resolve social conflicts from the source. The number of petitions in Shizuishan dropped from 8,786 (person) times in 2010 to 4,033 (person) times in 2014. The number of petition letters and petitions showed a drop in the number of letters and visits, a drop in petition visits, a drop in collective visits to silver banks and a drop in non-normal petitions to Beijing , The initial letter of the initial visit rate and the petition letter order improved significantly, “four down one liter one improvement” good posture,
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