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山东博物馆观众满意度实证调查
山东博物馆观众满意度实证调查
来源 :教育教学论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenhua99
【摘 要】
:
本文通过对山东博物馆观众满意度调查,从实证角度探讨观众服务满意度的内在影响因素及其量化关系,为博物馆观众满意度测评量化与博物馆观众服务水平建模提供数据参考。
【作 者】
:
刘勇
席丽
【机 构】
:
山东博物馆
【出 处】
:
教育教学论坛
【发表日期】
:
2017年48期
【关键词】
:
山东博物馆
观众
满意度
忠诚度
Shandong museumaudiencesatisfactionloyalty
【基金项目】
:
2015年山东省艺术科学重点课题(1506048)
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本文通过对山东博物馆观众满意度调查,从实证角度探讨观众服务满意度的内在影响因素及其量化关系,为博物馆观众满意度测评量化与博物馆观众服务水平建模提供数据参考。
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