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成人教育工作者仍然有人认为:成人教育就是教会学生专业知识和专业技能,只要具备了相应学科的知识和技能,"任何人都能教".许多教师把全部的精力用于学科知识和技能的学习上,忽视了教育素养的培养,影响教学质量的提高,具体表现为忽视教学中的"软因素".本文认为这些"软因素"主要指的是:乐教、迷教的职业素养,心胸豁达的个人品质,较强的"理解力"、"敏感性"和心理学素养等.