开拓年轻新族群

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  2011年初瑞士雷达表(Rado)全球总裁Matthias Breschan新官上任,迄今恰满一年。一份来自2011年9-10月全国百家商场腕表零售数据统计,在零售额部分瑞士雷达表占到了第六位,可说成绩抢眼。
  魔镜:担任瑞士雷达表总裁一年,个人面对的最大挑战是什么?
  Matthias Breschan:从产品线来说,首先我必须学习高科技精密陶瓷腕表的制作流程,这比我之前熟悉的不锈钢或其他材质的制作时间更长,技术更复杂。其实我所要做的就是继续保持瑞士雷达表的DNA,从过去的50年到未来的50年,这个DNA就是“创新精神”,无论是材质上的创新还是技术上的创新。我们品牌有很高的知名度,也有忠诚度很高的客人,他们了解瑞士雷达表,喜欢瑞士雷达表,这必须维系:但还有更多潜在的新族群需要开发,先决条件还是要保有品牌DNA。
  魔镜:瑞士雷达表的DNA自然是陶瓷,身为陶瓷材质运用的先驱,你觉得瑞士雷达表的优势在哪里?
  Marthias Breschan:没错,现在有很多品牌使用陶瓷,我觉得这是好事,因为有更多的品牌一起宣传、教育消费者,让消费者真正认识陶瓷制表的各种优点,如重量轻、抗刮损、低过敏。从另个角度来看,瑞士雷达表也不怕竞争,因为我们早在1987年便开始研发并使用陶瓷,同样的材质,我们的品质绝对是最好的,这很容易区隔。就像去年推出的True Thinline全球最薄的陶瓷腕表,就是我们25年的技术结晶。此外像今年推出的HyperChrome系列腕表,早在1960、1970年代瑞士雷达表就推出Grean Horse、GoldenHorse的腕表款式,如今随着技术的进步,我们终于可以用陶瓷来制作。
  魔镜:如何评价新推出的HyperChrome系列腕表?我们可以将它理解为瑞士雷达表要在“机械表”领域做更多的投入吗?
  Matthias Breschan:的确,现在市场对机械表的需求越来越大,我们会充分考虑市场需求逐渐提高机械表产量。1960、1970年代,瑞士雷达表有两大热门产品,一个是D-Star系列,一个便是Horse系列,我们现在利用高科技陶瓷重新演绎此系列推出HyperChrome,在外观设计上,它以高科技陶瓷为主材质,但在表壳侧圈小部件上增加了橡胶、PVD涂层金属、不锈钢等其他材质,就是希望能让年轻消费族群接受。
  魔镜:据刚刚收到的一份数据显示,瑞士雷达表在中国零售市场的表现还是很不错的。总裁如何看待中国这个市场?瑞士雷达表还在哪些市场表现抢眼?
  Matthias Breschan:瑞士雷达表与中国渊源很深,是改革开放后第一个在中国打广告、第一个作为电视节目赞助商的钟表品牌,与消费者建立了很深厚的关系。我们会带更多的新系列与新产品来到中国,扩大品牌在中国的消费基数,我们相信未来瑞士雷达表在中国会有更好的销售表现。除了中国,我们在印度及中东市场的表现也很好,从这里也可以看到瑞士雷达表的大胆创新与冒险精神。魔镜:瑞士雷达表找刘若英代言,自然是看中中国市场,请问总裁对她的表现如何评价?未来还会找个男性代言人吗?
  Matthias Breschan:刘若英和我们品牌的核心精神非常贴合,充满知性特质,永远在尝试新的工作或角色。我们找代言人除了知名度,更重要的是要能精确体现出品牌的精神“大胆创新”,在她身上传递出品牌DNA。至于会不会再找男性代言人目前还没讨论到。
  信心十足 精彩继续
  走过1/4世纪的香奈儿(Chanel)腕表,开拓出一条自己的道路。香奈儿腕表与珠宝全球总裁Philippe Mougenot,对香奈儿腕表产品的过去、现在和未来侃侃而谈。
  魔镜:请为我们描述一下购买香奈儿腕表的顾客群体,他们和购买香奈儿服装与包包的消费者是同一群人吗?
  Philippe Mougenot:我们的腕表有不同的购买群体。一个群体是同时也会购买香奈儿的服装,一个群体是专门购买香奈儿的腕表和珠宝,同时还有第三个群体——和其他两个消费群体完全不同的男性客户。这些顾客各不相同,并没有标准的共同特质,既有会购买香奈儿所有产品的忠实女性顾客,也有只买腕表产品的男性爱表人士。但是近年来,香奈儿的消费群体有年轻化的趋势,我们对这一点非常高兴。还有,时代在变化,我们的顾客中多了许多经济自主、可以进行独立购买行为的职业女性。
  魔镜:可以了解一下目前香奈儿腕表在男女表、机械表与石英表、普通表款与复杂功能表款上的生产比例吗?
  Philippe Mougenot:我恐怕不能给出具体的数字。但大致来说,男表所占比例正在增长,香奈儿的J12哑光陶瓷表款吸引了较多的男性客户。机芯方面,在J12系列有许多种不同机芯,既有机械机芯也有石英机芯,机械机芯也有普通款及高复杂款,主要取决于表款尺寸的大小。在自动和手动上链的机械机芯之间,我们倾向于自动上链。
  魔镜:今年我们看到Giulio Papi为香奈儿制作了一款Premiere陀飞轮女表,往后女表会持续发布复杂功能的表款吗?
  Philippe Mougenot:会的。但我要强调的是“香奈儿”制造了这一表款——在Papi的协助之下。我们对于这一新表款非常满意,首先它是对25年前诞生的Premiere系列的致敬之作,我们非常希望可以做出能够整合香奈儿不同工艺领域特色的表款,既有钻石切割、镶嵌这些高级珠宝的工艺,以体现女性特质;也可以有像山茶花浮动式陀飞轮这样创新的高科技元素的运用。
  魔镜:现在大家都在谈自制机芯,特别是基础机芯,从长远看,香奈儿会有自制机芯或是收购新表厂的计划?
  Philippe Mougenot:相信你在参观工厂时也看到,我们正对工厂进行扩建项目,完工后将新增空间,为将来的增长做好准备。在机芯方面,我目前不能透露过多信息,但我们确实在这一方面有些想法。
  魔镜:香奈儿今年发布的作品非常精彩,你最偏爱哪一款?
  Philippe Mougenot:我非常喜欢Premiere浮动式陀飞轮腕表和Mademoiselle Prive珐琅腕表。它们都是“集大成”的作品,在继承香奈儿品牌精神与特质的同时,综合了精湛工艺和现代科技。J12系列哑光陶瓷材质的男表经典款与精致表圈镶钻的黑白款式,表圈设计很新颖。
  魔镜:J12腕表推出已经12年,期间我们看到很多颇具特色的表款。但也是这12年里,很多像香奈儿这样的顶级时尚品牌进入高端制表领域,和这些品牌比起来,你觉得香奈儿的优势在哪里?
  Philippe Mougenot:J12系列有12年了,Premiere系列则已经有25年了,我们的腕表已经走过1/4个世纪。从一开始,我们就抱着专业的态度,拥有一个300人的团队,有着非常强大的技术实力,这是我们的资产之一。其次,我们不像其他品牌那样,一开始是以授权的方式进行生产。我们追求创新,喜欢在制表行业中制造惊喜,一句话,我们愿意冒险。所以我们发布了J12系列,这是我们在制表领域开辟的一片新天地。再来,我们是私人公司,不需要为短期营收目标而妥协。
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