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当今国内外多数企业的竞争特点是，产品的种类、规格特别多，市场需求变化很快，与分销商，零售商的关系日益密切等。而随着业务量的扩大，传统的管理方法已经无法处理日益膨胀的大量的业务数据。在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、性能、交货期、