【摘 要】
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长长的等车队伍、翘首以待的焦急、车厢内的闷热拥挤……乘车难历来是件让人颇为头痛的事。然而,如今的无锡公交,整洁漂亮的公交车辆在马路上穿梭往来,乘车站点轶序井然,不再
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长长的等车队伍、翘首以待的焦急、车厢内的闷热拥挤……乘车难历来是件让人颇为头痛的事。然而,如今的无锡公交,整洁漂亮的公交车辆在马路上穿梭往来,乘车站点轶序井然,不再有焦急,不再有咒骂,这些显著的变化从何而来?原来无锡公交总公司急群众所急,解群众所难,加快转换机制,使各项工作逐步规范化和标准化,在新添车辆,增加班次,开辟新路线,改善服务态度等方面下了功夫,绘成了无锡公交新的风景线。
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