管理创新

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  【摘 要】管理创新是企业发展的不竭动力。本文从管理创新的内涵,管理创新与管理者、科学发展,管理创新体系以及发展等视角阐述了管理创新作为一种新的思维,在社会变革时期给企业发展带来的巨大作用。
  【关键词】管理创新;科学发展;思维;创新体系
  如果说一个企业的创业阶段中创业者的勇气与经验是企业成功的首要条件,发展阶段中经营技巧与管理方法是企业家赖以致胜的手段的话,那么成熟阶段中管理创新就是企业家持续获胜的惟一法宝。因为能走到这个阶段的企业,都已经是行业中的佼佼者,经营者也是企业家中的优胜者,什么经验、技巧、方法、技术、理论等等,都已是常识,在这样的时候,要想让企业持续发展稳定前进,企业家唯有依靠管理创新来引导企业走向下一个辉煌。
  1.管理创新的内涵
  奥地利经济学家熊彼特提出:(管理)创新是一种新的生产函数,它实现了生产要素和生产条件的从未有过的新组合,并对原有的生产体系产生震荡作用。20世纪70年代初,国外管理创新理论的代表人物Ray Stata提出了双核心创新理论,即把技术创新和管理创新视为企业创新的主要方式。在我国最早由芮明杰在《超越一流的智慧——现代企业管理的创新》中提出了管理创新的概念,他认为管理创新是一种有效的资源利用管理方式。
  上述关于管理创新的解释更多还依然强调管理创新是一种模式,或者说是一种方式,从根本上来讲管理创新是一种概念,一种思维,管理创新解决的是管理的持续性、有效性、与时俱进性,是管理的不竭思想源泉和动力。
  许许多多优秀的企业,正是采用了较为先进的组织制度与优秀的管理文化,根据市场环境发展变化,迅速调整适应,以新方式组合提高资源配置效率,优化配置人财物,发挥出管理、整合、优化的独特功效,从而在市场上立于不败之地。无论是新加坡的淡马锡集团,还是台湾王永庆的台塑集团,其发展的动力就是源源不断的管理创新。
  2.管理创新与管理者
  谈到管理创新作为一种理念,归根结底落在管理者身人,必须由人来实施,这是由管理对象的性质决定的。社会是不断发展的,企业也是不断进步的,管理对象始终是变化的,所以管理者必须具备创新的思维和理念,否则企业就会被社会淘汰。只有把管理建立在创新基础上的时候,管理者才能应对不断产生、不断变化的新情况,才能解决不断产生、不断变化的新问题。著名管理大师德鲁克在《致中国管理者》中写道:“目前,无论是中国的工商业、通讯和交通行业,还是政府和教育机构,以及医院都急需大批卓有成效的管理者。发展中国家可以很容易地得到国外的技术,也容易吸引外资。但是,技术和资本仅仅是工具而已。它们必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。”
  管理者如何实现管理创新?首先就要解放思想,更新观念。现代企业的创新能力往往取决于管理者的创新能力,管理者的创新能力与企业的竞争能力成正比例关系。但往往创新局限于条条框框的限制,不敢突破现有的格局,这应该说是管理的失败。在新的历史条件下,我们要具备勇于打破常规的勇气,“祖先不足法,天命不足畏,人言不足恤”,以舍我其谁的气魄,推动改革前进。无数历史事实已经告诉我们,创新是我们不断进步的灵魂,是企业发展的不竭动力。当然管理者不能以创新为由,盲目冲动,必须立足自身条件,让自己的知识、能力、经历趋于完善,在此基础上进行的解放思想、更新观念才不至于是盲动。其次是总结经验,吐故纳新。创新不能患得患失,每一项的创新有可能是一片大好前景,也更有可能是一败涂地。因此管理者必须具备容忍失败的胆略和心态,及时的总结经验教训,以“十年磨一剑”的砺志取得创新。社会的进步史如产业革命、工业革命、能源革命、信息革命,是源源不断、络绎不绝的,文明的发展速度达到了令人头晕目眩的程度,人的主动性、积极性和创造性得到了空前的解放。最后,管理者在具体工作上,必须将创新思维融入到日常工作,在实践中提高创新能力,自觉克服被动依赖、等待推动的思维惯性和工作惯性,超前分析和思考问题,在贯彻落实上级重大决策部署中确定创新的方向,在总结和借鉴经验中拓宽创新的思路,从重点工作和特色工作中发掘创新的亮点,从难点问题和薄弱环节中找准创新的重点。
  3.管理创新与科学发展
  谈到管理创新大家经常说到的就是体制创新、机制创新、技术创新等,这些都是手段或者方式,但并非管理创新的全部内涵,管理创新归根结底是为了人类或者说国家、社会更加美好的未来,就是要实现科学发展。我们应该有这样的意识,社会越发展,人民生活水平越提高,改革越深入,则一些深层次的问题就会不断出现。这是发展中的问题,前进中的问题,这就需要我们通过不断的管理创新来推动社会发展。
  科学发展是坚持全面、协调、可持续的发展。全面是指注重发展的整体性,形成物质文明、政治文明、精神文明相互促进、共同发展的格局。协调,就是要注重质量与速度之间的平衡,在追求的效率的同时我们更要保证好质量,要在质量保证的同时兼顾速度。可持续就是注重发展的后劲,就是要统筹企业内外部之间的关系,处理好发展与资源利用、生态环境保护的关系,推动大唐集团走向可持续发展道路。企业管理创新的根本目的在于实现科学发展。我们企业是社会的承载体,是社会价格观念的体现者,更要强调企业对国家、社会的贡献,积极履行社会责任,才能实现企业的最大价值。
  4.管理创新体系
  谈到企业的管理创新,主要讲到六大模块:战略管理、文化管理、组织管理、监控管理、人力资源管理、运营管理。
  战略管理:企业管理创新体系中战略管理贯穿始终。中长期的战略规划是企业方向一致、步调一致,追求持续稳定发展的“航标”。文化管理:共同的愿景与价值追求、行为规范和管理制度的一体化,是企业良好运营的“灵魂”。 组织管理:明确组织机构、管理流程、职能划分,确定职能定位是企业发展的保障。监控管理:建立全面责任管理和全员业绩考核以及企业风险控制。人力资源管理:明确企业的人事管理重点,架构企业人才培养的流程,为企业的发展提供充足的人力资源保障。运营管理:企业经营管理机制、操作流程、生产销售管理等。
  企业管理创新的方向主要集中在以上六个方面,但管理既是一门科学也是一门艺术,不仅要不断提高管理的科学化和现代化,同时也是不断提高管理的艺术性。同时,管理创新没有一种永恒的模式或者类型,它只是一种思维,一种思想,是与时俱进的,要同企业的发展程度、阶段同步前进。
  5.管理创新的发展
  从管理学的角度,管理观念的创新基本经历了五个阶段,:第一,管理的效率观念,主要解决提高劳动效率的问题,把效率作为管理的中心问题。第二,管理的择优观念,认为管理的核心是决策,决策的核心就是选优。第三,管理的有序观念,主要解决管理过程从无序到有序,也就是今天讲的协调和和谐问题。第四,管理的权变观念,指的是管理没有固定的模式,一切都要因人而异,不同的对象采取不同的管理模式。第五,管理的人本观念,即认为人是管理和发展的基本主体和动力,应树立以人为本的观念。
  到了当代社会,管理创新正在进行第六个阶段,即思维革命。社会在发展,我们的思想变动,现代自然科学和社会科学知识,使管理理念、管理思想、管理组织、管理方法都进入到现代化的阶段。我们的思想发生了巨大的变化,而且是日新月异,从网络化到智能化,从现代化到时空化,从地球到宇宙,我们的思维跳跃无所不至。作为现代企业的管理者,管理思维要随着时代的进步而跳跃式发展。在当前社会转型时期,创新是我们企业发展的不竭动力,一个企业的管理者只有深深掌握了管理创新的精神实质和内涵,企业才能在社会变革时期立于不败之地。
  总之,从古到今,从国内到国外,关于管理创新的理论可谓说是层出不穷,而且也经历了不同的发展阶段,没有对管理创新作出明确的定义和全面的概括,这正是管理创新本身所决定的,所谓“水无常态,人无常形”,管理创新也是如此,在不同的历史阶段和历史时期具有自己独特的不同的朝代特征和表现形式。在管理创新上,我们不必一味的求同,而是要求发展,只有这样,我们的企业,我们的社会才会不断的进步。
  【参考文献】
  [1]熊彼特.经济发展概论.哈佛大学出版社,1934.
  [2]芮明杰.超越一流的智慧——现代企业管理的创新.上海译文出版社,1994.
  [3]史金平.管理学.高等教育出版社,2006.
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