二手房电商思变

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  二手中介声势浩大的联合抵制活动,暴露出搜房、安居客等房地产二手电商传统盈利模式的脆弱性。二手电商似乎也意识到“卖端口、赚大钱”的日子已经一去不复返,开始找寻新的出路。搜房入股世联、合富辉煌,走从线上到线下的新路子,乐居则在手机上开辟APP新战场。两条路,两种策略,哪一种才是未来电商门户网站的方向?
  搜房网转型卖房
  在地铁2号线上,印着“房天下”三个大字的广告嵌在吊环拉手的广告牌上,只要一抬头就能看见。
  “房天下”这是搜房网董事长莫天全给搜房所制定的长期规划,亦是搜房谋求转型的开始。
  从搜房披露的信息来看,这一则规划的核心内容是:“搜房网结束了‘信息平台’的发展阶段,正在走过‘资讯媒体平台’,已经启动向‘交易大平台’快速转型。”
  这也意味着,未来搜房网只专注“网络平台”、“交易平台”和“金融平台”三方面建设。三大平台之下,搜房网直接取消新闻板块,彻底告别媒体属性;同时,电商项目全部转为新房分销项目。而现有的新房销售团队全员转为新房渠道团队,要求人人会卖房。
  搜房网在此时选择转型并不让人意外,其对自身定位的转变,在此前尝试的“搜房卡”模式、“搜房帮App”、“新房帮App”等中已经露出端倪。搜房此举将在移动端完全实现大数据的开放和打通,形成用户从租房、买房到装修等在内的各种需求闭环,从而衍生出搜房业务体系里的新增长点。
  近年来,随着新的电商入口和新的技术手段以及新玩家的进入,房地产电商领域以房多多、好屋中国以及平安好房网等为代表的新兴势力都来势汹汹,传统代理机构与老牌房地产网络门户都已经提前感受到了互联网时代行业格局洗牌时刻的临近。前有二手中介机构针锋相对,后有新兴门户网站虎视眈眈,搜房在此时选择转型也无可厚非。
  亚豪机构市场总监郭毅认为,搜房的优势是线上资源很充分。其搭建的网络平台以及销售渠道确实有一定蓄客能力。但房地产不能完全摆脱线下,搜房此前与世联也是为了保证线下销售人员的专业能力。搜房的客户转换能力或是其薄弱点。
  “搜房的转型方向实际上是房地产电商未来的‘O2O’模式。该模式从根本上是要实现线上模式如何更好地衔接和配合的问题。” 伟业我爱我家集团副总裁胡景晖认为,从线上与线下互相延伸的方式来看,线上转型面临的困难会更大。像搜房、58同城这样自己去做线下的经纪业务,开门店、招人,将涉及几十个城市的布局、几千家门店和数万人的管理问题。线上企业必将面临落地城市经纪企业面对面的竞争和狙击。
  乐居转战新媒体
  与搜房走线上到线下的路子不同,乐居依然将目光盯准线上。
  7月18日,乐居推出认证房源,一改传统的海量房源刷屏模式,限制房源的总量,加入审核,确保中介经纪公司提交真房源,进而对这些房源置顶显示,意图解决端口模式互相干扰、有效曝光率不足的弊端。
  “用户需要的是少而精的房源,而不是在海量、重复房源里面逐页去寻找。”乐居二手房集团相关负责人表示。
  在当天的签约仪式上,乐居二手房集团相关负责人介绍说,近期乐居二手房集团还将整合其独有的新浪微博和腾讯微信两大移动入口,运用创新的社交移动平台,在坚持“认证房”真房源的原则下,发展以社区经纪人为核心的互联网服务模型。在兼容现有端口及认证房产品模型的基础上,对二手房互联网营销产品全面升级。
  具体来说,乐居的新产品是从推广房源变化为推广经纪人,开放微信、微博平台,开设经纪人网店。经纪人以小区为维度,以乐居平台为依托实现O2O(online to offline)。通过微信、微博开店的经纪人会得到更多的推广,可以在朋友圈和粉丝间获得交叉传播。同时,乐居会在微信和微博平台上引进客户评价,并进而对经纪人进行星级评定。
  “乐居将充分结合PC与移动平台,彻底打通旗下新浪乐居、百度乐居、微博乐居、微信乐居、口袋乐居和手机乐居等优质资源,实现多平台的一键推广,扩展经纪人有效拓客渠道,用便捷高效的产品模型全面提升经纪人工作效率。”乐居二手房集团相关负责人对记者表示。
  “微信、微博是乐居二手房新模式的两大支撑。”同策咨询市场部总监张宏伟认为,这一做法与搜房战略性入股代理与二手房公司形式截然不同,乐居选择在手机上开辟一个新战场,寻找新的利润点。


  穷则思变
  搜房、乐居,二手电商网站中两大巨头的这一番转变来源于中介机构的集团“围剿”。
  此前,北京、杭州等多个城市中介公司联合抵制搜房网,导致其股价大幅下挫,这使得搜房网意识到过去的盈利模式过于单一,存有较大风险,这才开始“稳中求变”,谋求转型。而对二手房市场垂涎已久的乐居也正是在此时看到机遇,意图开辟新战场,抢食二手房市场。
  随着近年媒体多元化,微博、微信等社交媒体占据人们媒体阅览大部分时间,PC互联网媒体逐渐被消费者忽视,广告效果大幅度下降,在这一背景之下,房地产电商存在的意义只不过是将房产信息从中介的书面资料里转到了移动客户端上。
  不过,由于房产销售线下始终是由房产商、销售代理商或二手房经纪公司牢牢把握着,房地产电商仅仅能提供房产信息,而无法完成整个完整交易。“事实上,房地产电商正饱受新媒体和房地产市场调整所带来的冲击。”张宏伟表示。
  “目前房地长市场表现不佳,房地产投资增长速度下降,不管是一手还是二手住宅市场都不尽如人意,销售面积与销售额都有所下降。”中原地产首席市场分析师张大伟表示,这种情况直接波及到房地产电商,房地产电商的盈利受到很大的挑战和考验。
  业内人士认为,搜房转型销售公司,打通线上线下,仍延续了传统的人海战术,只是从单纯提供端口平台,转变为信息平台和线下销售两手抓。胡景晖称,搜房转型后,基本上已经丧失了作为第三方信息平台、互联网平台的属性。与合富、世联有竞争的公司很可能会终止与其的合作,风险不小。对其他房产电商平台来说借鉴意义因人而异。
  相较之下,乐居转战APP这种典型的互联网模式,只是提供平台,起到的是“导流”、“筛选”的功能,而非介入买卖,事实上仍是第三方服务平台概念,更易被开发商和销售商所同时接受。
  两条路,两种策略,哪一种才是未来电商门户网站的方向?市场会给出答案。
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