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1938年,巴纳德写就《经理人员的职能》,为现代管理理论开了一个好头.这位AT&T新泽西贝尔公司的总裁凭借自己对管理世界的感知,敏感地意识到组织的存在.他发现,来自不同组织、各行各业的经理人喜欢凑在一起聊天,只要不涉及专业领域及术语,彼此的交流并不存在什么障碍,尽管这种交流只能凭感觉进行.但这种“共同的感觉”,就是对内在的“无形的组织”的感知.